【晨间问题参考答案】:
1~5: AACDA 6~10: DBABD
11~15:ACBCD 16~20: ABDAB
21至25日:CCACD 26至30日:BCCCA
31~35: BDDBC 36~40: ADBDC
41~ 45:BCBAC 46~50: ACDBA
51~55: DDABD 56~60: BDADB
61~65: ACCDB 66~70: ACDBB
71~75:阿德巴德
【下午问题参考答案】:
测试问题1:
[问题1]
1.规划质量管理缺乏输入项目管理计划。
2.规划质量管理缺乏输入风险登记册。
3.策划质量管理的输出缺乏过程改进计划。
4.策划质量管理的输出缺少质量检查表。
5.规划质量管理的输出缺乏质量度量标准。
6.规划质量管理缺乏相关利益主体的参与。
7.计划完成后，需要经过主管领导和相关利益方的审核后才能实施。
8.项目经理要参与策划质量管理的过程，不能让质量管理小王包揽一切。
[问题2]
常用的质量管理工具有:因果图、流程图、检查表、排列图、直方图、控制图和散点图。
小张用了一个清单。检查表，也称为计数表，是用来收集数据的检查表。
[问题3]
①质量保证②公差③质量检查表④固有特性⑤风险清单
测试问题2:
[问题1]
PV=6000
AC=6000
EV=4500
[问题2]
CV =-1500；SV =-1500；CPI = 75%；SPI=75%
成本超支，进度滞后。
[问题3]
因为业绩情况一直在发展，是典型的算计。
EAC=4
根据以上结果，请计算项目的最终损益。
真空=-1
[问题4]
用高效人员替代低效人员，然后进行平行施工，加强质量管理。
试题三:
[问题1]
1.制定人力资源管理方案，小刘必须参与制定。
2.制定人力资源管理计划不适合质量工程师来做。应安排熟悉团队成员和项目情况的人制定初步的人力资源管理计划，然后相关利益相关者参与制定。
3.项目组设置有问题，不是按照项目要求设置，而是从各部门抽调最近没有安排任务的员工。
4.施工项目组有问题，光有奖金是不够的，要采取各种措施，比如加班，给大家适当的休息；周末做一些团队活动；
5.管理项目组有问题，未能及时与团队成员沟通，观察检查，及时发现和解决问题。
6.如果冲突处理不当，应该针对不同的问题采取不同的措施，而不是忽视这些不满。
7.不定期或不定期对团队成员进行专业培训，加强团队的知识储备和技术提升。
8.绩效考核标准不正确。应该采用多重标准进行考核，不能采用相同的考核指标和评价方法。
9.没有一个好的人员配备计划，员工离职就不会有AB人选。
采用远程办公时，需要加强沟通和管理。
[问题2]
管理计划需要调整沟通方式的调整、沟通渠道的选择、沟通频率的设定、利益相关者沟通需求的收集渠道和方式、沟通成本和时间的调整、沟通过程中出现风险的应急措施、沟通过程中需要的技术或方法等等。
[问题3]
√;×;√
试题四:
[问题1]
1.没有规划范围管理，没有相关的范围管理计划和需求管理计划。
2.收集需求，不仅要调查甲方的管理，还要收集其他项目干系人的需求。
3.需求跟踪矩阵做得不好。
4.制定范围声明的基础不充分。仅仅用相似的文档来编译范围声明是不够的。还需要参考项目范围管理计划、需求文件、项目章程、利益相关者管理计划等相关资料。
5.没有相关利益攸关方参与范围说明的制定。
6.没有利益相关者参与WBS的创建，它仅由陈骁制定。
7.没有进行范围确认。范围确认要贯穿整个项目，需要安排好相关工作的时间点。
8.未开展范围控制工作，对范围管理中的不良区域进行了监督管理，并采取了相关措施。
9.要修改客户的要求，需要先进行变更管理流程，不需要客户建议就可以立即修改。
10.陈骁没有对项目经理进行相关培训，加强了项目经理的知识学习。
[问题2]
计划范围管理，收集需求，定义范围，创建WBS，确认范围和范围控制。
[问题3]
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【2021年5月系统集成项目管理工程师晨间提问】
1.对区块链的描述不正确:
形容词（adjective的缩写）区块链的共识机制可以有效防止记账节点信息被故意更改。
B.区块链可以在不可信网络中交换可信信息。
碳（carbon的缩写）存储在区块链中的交易信息是高度加密的
D.区块链是分布式共享账本和数据库
2、实物资源的主要实现方式。虚拟资源的统一管理；并根据用户需求实现虚拟资源的自动生成、分发和迁移。
形容词（adjective的缩写）资源池管理技术
B.大规模数据管理技术
碳（carbon的缩写）高速网络连接技术
D.分布式任务管理技术
3、商业智能的实现有三次，数据报表、
形容词（adjective的缩写）信息化的主体是信息化主管部门。
B.信息化的时域是一个长期的过程
碳（carbon的缩写）信息化的方式是在信任和懒惰的时代创造社会生产力，推动社会生产关系和社会上层建筑的变革。
D.信息化的目标是全面提高国家的综合实力，社会文明的耻辱，人民的生活质量。
9.信息系统具有能够抵抗意外状态及其行为的特性。
形容词（adjective的缩写）稳定性b .稳健性
碳（carbon的缩写）安全性d .可用性
10.不是信息系统审计的重点。
形容词（adjective的缩写）完整性b .可用性
碳（carbon的缩写）保密性d .可扩展性
11.在信息系统的生命周期中，需求规格说明书是分阶段形成的。
形容词（adjective的缩写）项目立项b .设计c .集成d .运维
12.软件测试通常可以分为三个阶段:12、集成测试和系统测试。
形容词（adjective的缩写）冒烟测试b .性能测试c .单元测试d .白盒测试
3.在面向对象系统的分析和设计中，
a报表工具b分析工具c查询工具d清理工具
16.组件的描述不正确:。
形容词（adjective的缩写）总线竞争技术是以太网的标志。
B.需要通信的FDDI计算机轮流使用网络资源
碳（carbon的缩写）ATM使用光纤作为传输介质。
D.ISDN是计算机网络应用的主要技术。
9.在网络和信息安全产品中。
形容词（adjective的缩写）拥有足够的知识和一定的领导能力会让你成为一名合格的项目经理。
B.项目团队里最有技术的人，不可能是项目经理。
碳（carbon的缩写）项目经理只需要掌握两个经验:项目管理和系统集成。
项目经理在管理项目团队时，必须建立一套切实可行的项目管理体系。
26.对项目组织结构的描述不正确:。
形容词（adjective的缩写）项目经理在职能组织结构中缺乏权力和权威
B.项目化组织的管理成本太高，但其员工在职业生涯中有延续性和保障。
碳（carbon的缩写）强矩阵组织架构中有专职项目经理。
D.弱矩阵组织结构中项目经理对资源的影响力弱于职能经理。
27、。
形容词（adjective的缩写）项目资源分配
B.确定合理的项目绩效
碳（carbon的缩写）提高项目实施的效率
D.确保项目受到法律保护
3.对整个项目管理的描述不正确:。
形容词（adjective的缩写）统筹管理是一项综合性、综合性的工作。
B.总体管理包括相互竞争的项目目标的整合。
项目经理可以通过涉众报告获得项目需求。
D.总体管理最终是为了实际项目目标的综合优化。
34.项目章程的描述不正确:。
形容词（adjective的缩写）项目章程规定了项目经理的权力。
项目章程由项目经理签发。
碳（carbon的缩写）项目章程规定了项目的总体目标。
D.只有管理层和发起人有权修改项目章程。
35.这是开始的标志。
形容词（adjective的缩写）指导和管理项目工作
B.发展项目规程
碳（carbon的缩写）准备项目管理计划
D.准备进度管理计划
37.实施全面变更控制的描述不正确:。
形容词（adjective的缩写）小李没有看不起项目经理。
B.项目经理认为小李从用户那里得到了好处。
碳（carbon的缩写）小李的行为可能导致项目范围扩大。
D.小李的工作并没有给项目带来经济效益。
43.活动和里程碑的描述不正确:。
形容词（adjective的缩写）活动是实施项目时安排工作的最基本的工作单元。
B.一个活动可以属于多个工作包
碳（carbon的缩写）里程碑的持续时间为零。
D.里程碑既不消耗资源也不消耗成本。
44.一个项目的网络图如下。活动B的自由浮动时间是a.4b.3c.2d.1。
46。
形容词（adjective的缩写）合同变更控制系统应与全假期变更控制系统整合
b .检查和审计的功能是验证卖方的工作过程或可交付物是否符合合同。
碳（carbon的缩写）绩效考核的目的是发现绩效的好坏。
诉诸法律是解决所有索赔和争端的首选方法。
关于配置管理的描述，不正确的是OBS的层次分解结构。
形容词（adjective的缩写）相关图
B.活动网络图
碳（carbon的缩写）优先级矩阵
D.树形图
6风险的性质会随着时间空和各种因素的变化而变化，这些因素反映了风险。
形容词（adjective的缩写）风险概率评估旨在调查风险对项目自我目标的潜在影响。
B.风险数据质量评估应检查风险数据的准确性、可靠性和完整性。
碳（carbon的缩写）实施定量风险分析——通常在实施定性风险分析之后。
D.当没有足够的数据来建立模型时，可能无法实施定量风险分析。
67.当一个系统集成项目进行到一半时，识别出一个已知的风险，项目经理启动应急储备来应对风险。
形容词（adjective的缩写）进度基准发生变化，但成本基准保持不变。
B.进度基准保持不变，成本基准发生变化。
碳（carbon的缩写）时间表和成本基准不会改变。
D.时间表和成本基础都应更改。
68.有必要确定哪些风险对项目有最大的潜在影响。
形容词（adjective的缩写）专家判断
B.预期货币价值分析
碳（carbon的缩写）建模和仿真
D.灵敏度分析
69.系统管理员、数据库管理员、网络管理员不能相互兼任职务或工作，这遵循人员的安全管理。
形容词（adjective的缩写）兼职和轮换要求
B.权力下放要求
碳（carbon的缩写）多人共管公寓要求
D.总体控制要求
70.GB/16260.1软件工程产品质量属于。
形容词（adjective的缩写）基本标准
B.管理标准
碳（carbon的缩写）文件标准
D.开发标准
ETL技术主要用于阶段。
形容词（adjective的缩写）数据收集
B.数据存储
碳（carbon的缩写）数据管理
d .数据分析
72、不用于物联网感知层。
形容词（adjective的缩写）无线局域网
B.无线射频识别
碳（carbon的缩写）蓝牙
D.前进速度
是项目团队为完成项目目标和创造所需的可交付成果而要完成的全部工作范围的层次结构文件。
A.0BS
B.工作细目结构（work breakdown structure的缩写）
碳（carbon的缩写）随机阻塞系统（Random Barrage System的缩写）
D.随机存取存储
是对进度绩效的一种衡量，用挣值和计划值之差来表示。
形容词（adjective的缩写）计划变动
B.成本变动
碳（carbon的缩写）实际成本
D.挣值
75、信息不会透露给未经授权的个人。
形容词（adjective的缩写）真实性
B.完整
碳（carbon的缩写）有效
D.机密
【2021年5月系统集成项目管理工程师下午专题】
一道测试题
阅读下面的说明，回答问题1至3，并填写答题卡的相应栏。
[描述]
一家银行计划开发一个信息系统。为了保证交付质量，银行任命小张为该项目的质量保证工程师。
项目启动后，小张开始对项目的质量管理进行规划，根据项目需求文档、利益相关方注册、业务环境因素、组织流程资产等制定项目质量管理计划。质量管理计划完成后，直接发给项目经理和质量部负责人，他计划根据质量管理计划的安排对项目进行质量检查。
在项目实施过程中，小张根据质量管理计划使用质量工具，以组织的控制目标为上下控制边界，监控项目的进度偏差和缺陷密度，定期收集数据帮助确定项目管理过程是否处于受控状态。
按照小张的质量管理计划进行检查时，检查点与实际项目有很多不一致的地方。比如检查设计任务书时，设计团队要在两周后反馈设计任务书；检查编码完成时，开发团队的反馈代码已经测试完毕，正式发布。
[问题1]
请结合案例简要分析小张质量策划存在的问题。
[问题2]
请写出七种常用的质量管理工具，并指出在本案例中使用的是哪一种。
[问题3]
请将以下① ~ ⑤的答案填写在答题卡的相应栏目中。
①实施过程的主要作用是改进质量过程。
测量指标的允许变动范围称为②。
③它是一个结构化的工具，通常会详细列出各种内容，以验证一系列要求的步骤是否已经实施。
GB/T190001对质量的定义是:一组④符合要求的程度。
可能影响质量要求的各种威胁和机会的信息记录在⑤中。
两个问题
阅读下面的说明，回答问题1至4，并填写答题卡的相应栏。
[描述]
赵在一家软件公司担任项目经理，2020年5月底向该公司提交了项目报告。项目每项任务都严格连载，合同金额3.3亿元，总预算3亿元。
召公的项目报告描述如下。5月底财务表现很好，只花了6000万。就进度而言，任务A和B已经完成。虽然任务C尚未完成，但项目组将努力使工作回到正轨。
根据公司要求，召公还提交了项目各项任务实际支出的数据。
[问题2]
根据项目的现状，项目经理应该采取什么措施？
三道测试题
阅读下面的说明，回答问题1至3，并填写答题卡的相应栏。
[描述]
A公司承担了可视化系统建设项目，包括基础环境升级、软硬件采购、集成适配、系统开发等。，并任命刘威为项目经理。
小刘与公司相关部门负责人沟通，从各部门抽调近期没有安排任务的员工组成项目组，指派质量工程师编制项目人力资源管理方案。
为了让管理变得简单高效，小刘对团队成员采取相同的考核指标和考核方式，同时承诺达到考核要求的成员将获得奖金。考虑到项目组成员长期加班，小刘向公司管理层申请了一笔脏补贴，申请了一个大会议室作为集中办公地点。
在项目实施中期的一次月度会议上，有项目成员反馈:一是加班对家庭、生活有影响；二是继续奖金分配不合理。小刘认为公司按照国家劳动法支付了加班费，项目成员应该按规定加班。同时，绩效考核过程公开透明，奖金与个人努力相关。所以，小刘没有理会这些不满。
项目实施一段时间后，团队成员士气逐渐下降，部分员工离职。同时，由于特殊情况，项目组无法在现场集中办公，需要远程办公。各种突发情况提前发生，小刘紧急协调调配各技术部门人员灭火，但工程进度依然严重。香港之后，客户表示不满。
【问题1】在项目团队建设过程中，如果人力资源不足或者人员能力不足，项目成功的概率会降低，甚至可能会取消项目。
项目人力资源管理计划的编制应在项目管理计划之前完成。
解决冲突的方法有解决问题、合作、胁迫、妥协、求同存异、退让。
四道测试题
阅读下面的说明，回答问题1至3，并填写答题卡的相应栏。
[描述]
在某单位，乙方安排熟悉甲方业务并有类似项目实施经验的陈骁担任项目经理。
考虑到工期紧，陈骁连夜加班，参考类似项目文件编制了项目范围说明书，然后安排项目成员向甲方管理层进行需求调研，编制了需求文件。根据项目范围说明书，陈骁在分解任务后，立即安排项目成员开始设计和开发工作。
在编码阶段结束时，甲方对陈骁提出了新的功能需求。考虑到这个功能的实现比较简单，不涉及其他功能模块，陈骁同意了客户的要求。
在试运行阶段，发现某个功能模块不符合需求和计划的要求，陈骁立即安排人员进行补救。虽然耽误了一些时间，但是整个项目还是按照客户的要求如期完成了。
[问题1]
请结合案例指出本项目范围管理中存在的问题。
[问题2]
请列出项目范围管理的主要过程。
[问题3]
从候选答案中选择正确的选项，并将该选项的编号填入答题卡的相应栏中。
工作分解结构是层层分解的，工作分解结构层的元素始终是整个项目的最终结果。一般来说，控制楼层中的工作分解结构是明智的。位于工作分解结构每个分支底部的可交付成果或项目组件。
形容词（adjective的缩写）工作包b .最小c .最大d .里程碑
E.3-6 F .中级G.2-5
