来源:@首席数字情报官
大家好,我们是首席数字情报官,研究工业数字化已经10年了。
在长期的工作中,我们一直在努力寻找“新品牌如何借助数字技术实现快速崛起”的答案。
为此,我们走访了大量知名企业,与数千名技术专家、企业家、前辈等精英交流学习,看他们如何利用数字技术创造新的商机,创造新的爆款产品。
我们希望与大家分享这些技术影响商业创新的案例。
关注我,每天给你讲一个商业案例。
今天,我们来告诉你超级富豪是如何管理他们的人际关系的。
所谓“弱关系”,是指和不经常联系的人的关系。
20世纪90年代初,英国牛津大学人类学家罗宾·邓巴(Robin Dunbar)提出,人类稳定的社会交往人数上限应为150人,而其他相互认识但交往不多的人则应视为弱关系。
但在社交媒体发达的今天,弱关系覆盖的人群更广了。在作者看来,任何可以交换信息但不经常联系的关系都可以称为弱关系。
弱关系,虽然在和我们的接触中是弱的,但在我们人生的很多重要的点上,往往能起到比朋友亲人更大的作用。
根据美国社会学家马克·格兰诺维特(mark granovetter)的研究,在通过个人关系找工作的人中,31.4%的人借助强关系找到工作,68.6%的人借助弱关系找到工作。
所以这些弱关系,看似不起眼,却是我们生活中无形的财富。
笔者经常关注和研究一些商界人士,发现很多成功的企业家都善于利用和管理弱关系,为自己的人生和事业做出贡献。
01结识贵人,开阔眼界。
马云
马云十几岁的时候,为了学习英语,经常去西湖边和外国人聊天,于是认识了一个叫Kenmolly的澳大利亚人。
虽然Kenmolly和马云是偶然认识的,但后来给了马云很大的帮助。他不仅资助马云读书,还在1985年邀请马云去澳大利亚旅游。
那段旅程对马云触动很大。多年后,马云回忆道:“澳大利亚之行改变了我,我无法形容。在纽卡斯尔的29天对我来说至关重要。没有那29天,我永远不会像今天这样思考。当我回到中国大陆时,我完全是另一个人了。”
1995年,因为杭州市桐庐县政府与一家美国公司的工程纠纷,鉴于马云在杭州翻译界的名气,桐庐县政府委托马云到美国谈判。
谈判结束后,马云被邀请到西雅图考察互联网。邀请他的人是他之前在杭州认识的美国外教比尔。
比尔的女婿斯图亚特在西雅图的VBN公司工作,马云也在西雅图看到了互联网的魔力。
那次访问之后,他才回到中国,创办了中国黄页,随后创办了阿里巴巴。
1999年5月,蔡崇信来到湖畔花园,帮一个朋友洽谈收购阿里巴巴的事情,第一次见到了马云。结果阿里巴巴没被收购,蔡崇信却被马云接手了。
最后在蔡崇信的帮助下,阿里巴巴拿到了高盛的投资,然后才得以拿到软银的投资,从此一飞冲天。
可以说,马云对这些弱关系的利用和管理,改变了他的一生。
黄征
2002年,黄征在寝室上网,通过了一个陌生网友在MSN上的好友申请。这位网友就是网易创始人丁磊。
黄征是学计算机的,平时喜欢在网上发一些文章。丁磊看了黄征的文章,想请他帮忙解决一些问题。
在黄征帮助丁磊解决问题后,丁磊出于对黄征的欣赏和感谢,把黄征介绍给了他的一个朋友,名叫段永平,是BBK集团的创始人。
对黄征来说,在段永平看来,这是一种弱关系,而且是一种弱关系。当黄征去美国学习时,他们第一次相遇。
但正是这种脆弱关系的开始给了黄征巨大的帮助。
带段郑和股神巴菲特共进午餐,让看到简单和常识的力量;段永平的言传身教也给黄征的几次创业带来了很大的帮助。
可以说,黄征和拼多多今天的成功与丁磊和段永平密切相关。此时,他们原本的弱势关系早已转变为强势关系。
但这段感情的起源最开始是MSN上的一个好友应用。
02为企业招人
雷军
2008年,雷军去谷歌中国洽谈UCWeb与谷歌的合作。在李开复的介绍下,雷军认识了时任谷歌中国工程研究院副院长的林斌。
后来,当雷军决定自己做手机时,他想到了之前一拍即合的林斌,于是向林斌发出了邀请。
那时,林斌想开创自己的事业,制作一款音乐产品。但是雷军说,不要自己做音乐。还是投点钱让别人来做吧。不如一起做大。
随后两人商议,开始分别找人组队。
雷军挖来了他在金山的得力助手黎万强,林斌也找到了微软旧部黄江吉和谷歌旧部洪峰。
向黄江吉示好的过程颇具戏剧性。当时,他们只是闲聊,并没有详细谈及他们的创业计划,但黄江吉隐约猜到这两个人正在策划一件大事。他说:“不管你想做什么,反正算我一个。”
雷军和洪峰相遇,说是洪峰采访他,不如说是他采访洪峰。洪峰问了上百个问题,雷军应接不暇。雷军一度怀疑自己可能面试失败。
最后,源于谷歌的弱关系,给雷军带来了三位优秀的联合创始人,为小米的开创性工作立下了汗马功劳。
伟大的安妮
2014年5月,当陈安妮决定创办一本漫画时,除了资金,她面临的最大问题是招人。
而这最后都被她的弱关系一一解决了。
关于内容团队的招募,陈安妮利用她作为微博名人的影响力招募了许多粉丝。
关于技术团队的招聘,陈安妮从来没有接触过程序员,因为他不在那个圈子里。于是她用最笨的方法上了QQ。
陈安妮搜QQ加入一些技术群,在群里找了一个人,狂聊,聊完约好见面,然后逼着他给她介绍另一个人。就这样,看着app的发展慢慢打开局面。
据快看漫画的技术合伙人李润超介绍,他当时是小米App Store产品线的技术总监,就是这样认识了安妮。
一开始李润超不相信快读漫画会被拍出来,但是经过一段时间的相处,无论是女CEO还是快读漫画,都让李润超有了自信。本来只是邀请他给快看推荐一些技术人才,最后被吸引全身心投入。
03获得投资
张一鸣
2009年7月,因敏感信息管理不当,凡客被连夜关闭。这时,还在饭步队的张一鸣突然无事可做了。
这时,一个名叫王琼的女人找到了张一鸣。
当时,王琼是海纳亚洲投资基金的投资经理,曾经投资过酷讯。正是在酷讯的一次会议上,她认识了当时负责技术的张一鸣,并给他留下了深刻的印象。
当时王琼就看好这种房产搜索的模式,而张一鸣之前刚在酷讯做过类似的产品,做得还不错,于是拉拢他一起做99房。
信息搜索也是张一鸣喜欢做的事情。就在这时,饭否又停工了,于是张一鸣离开了王兴,去了九九方做CEO。王琼和张一鸣之间的弱关系已经进一步成为强关系。
后来,当张一鸣决定自己创业,成立字节跳动时,他向王琼提出了对未来的想法,王琼毫不犹豫地给了他200万元人民币的天使投资。
这就是现在估值数千亿美元的超级独角兽。
胡玮炜
出生于1982年的胡玮炜在创办摩拜单车之前,曾在汽车科技行业做了10年的记者。所以,她自然能接触到无数的弱关系。
但是,接触到弱关系是一回事,愿意或者有能力维持甚至把它变成强关系又是另一回事。
胡玮炜是处理脆弱关系的大师。
胡玮炜去摩拜单车之前,做的是一家名为GeekCar的汽车科技新媒体,租了一个四合院做沙龙活动。
那时候胡玮炜的四合院有干果零食,有啤酒喝,每天晚上在婚礼上,思想都充满火花。许多工程师、科学家、汽车行业的爱好者和从业者都是这里的常客。
所有这些薄弱的关系为胡玮炜建立摩拜单车奠定了基础。
其中,蔚来汽车创始人李斌出资成立摩拜单车并出主意,而开云汽车创始人王超亲自设计摩拜单车,为摩拜单车节省了大量的单车维护成本。
虽然摩拜单车最终被美团收购,但胡玮炜成功套现十几亿美元,没有浪费她近年来与汽车行业的薄弱关系。
林书豪
由林书豪创办的是一个基于公司、职业、学校、家乡等信息的弱关系社交平台。马哥林希望通过真实的信息背书,让这些弱关系给大家带来价值。
没想到,在弱关系价值带给别人之前,林家驹自己也尝到了甜头。
上线第4个月,Marco Lin通过自己的平台认识了比他大一倍的清华学长牛奎光。
牛奎光是IDG资本的合伙人。当时他只是在一个职业敏感的位置,随便玩玩这个软件,但最终还是完成了一笔投资。
没过多久,牛奎光就拉来了2000万美元的风险投资。
何肖鹏
Xpeng Motors成立时,雷军是其天使投资人,多次为其站台。小米上市时,何肖鹏出于对大哥的感激,当天就买了价值1亿美元的小米股票。他们的兄弟情谊可见一斑。
但是回到十几年前,他肖鹏和雷军仅仅是通过两个弱关系认识的。
2004年,何和从亚信创业,做了两个产品,UCmail和UC web。
当时丁磊就发现了这个不错的邮件竞品。他一发现亚信出来创业,就约何他们出来喝酒,还大胆地把自己在网易的办公室借给了这个“潜在竞争对手的团队”。
何肖鹏通过借用丁磊的办公室认识了时任网易总编辑的李学凌。
后来,已经创业的在广州接待联想投资副总裁俞永福时,在手机上安装了UC浏览器,然后勾搭了何团队与俞永福见面,但该项目最终被联想投资总部拒绝。
在UC项目被拒绝的当晚,俞永福给雷军打了电话,因为雷军曾经跟俞永福说过,“如果你想创业,不管你做什么项目,我都支持你。”
当时雷军听了俞永福的介绍,说可以投资,但是有一个要求,俞永福要做这个团队的CEO。后来,这一条款被写进了正式的投资协议。
就这样,2007年1月,俞永福放弃了联想投资副总裁的身份,只身一人拎着行李箱来到广州,加入了当时还在居民楼上班,只有十几个人的UC。
因此,何结识了雷军,并开始了他们长达十几年的兄弟之情。
许家印
2008年3月14日,受次贷危机影响,美国五大投行之一的贝尔斯登宣布濒临破产,最终被摩根大通收购,令全球投资市场风声鹤唳。
在这种情况下,已经与恒大洽谈的基金撤回投资计划,或者大幅降低发行价,许家印被迫暂停上市。
随着上市计划的夭折和房市的冷淡,恒大本已紧张的资金链随时可能断裂,市场普遍认为恒大即将倒下。
这时候很多人劝许家印卖点地救急,他不同意。许家印认为,如果涉及出售资产,恒大的品牌美誉度会一落千丈。
许灿佳音此时还在做什么?
那段时间,许家印没干别的。他去了香港四大家族郑裕彤,在家打牌,还结识了刘銮雄、杨受成等香港大亨。
最终,6月,许家印与郑裕彤、刘銮雄等国际金融机构达成协议,获得5.06亿美元融资,恒大的燃眉之急得以缓解。
04获得合作机会
孙正义
孙正义1981年回日本做软件发行生意时,也涉及书籍杂志。
在让软银成名的交易会上,孙正义看到了惠普公司展出的一个名为“PC Library”的程序集。他认为这本书写得很好,所以他想出版并出售它。
惠普的人首先被他说服拿到了版权。
然后他去东京著名的徐吾书店找负责人田边。在只见过一次面的时候,他敢于利用这种微弱的关系,央求田边带他去认识东京出版社和日本出版社。
田出于礼貌拉着孙正义。最后,出版商为了田边的缘故,勉强同意了孙正义。
就这样,孙正义开始了出版事业。后来,他发表了《哦!个人电脑》、《哦!《MZ》等六家电脑杂志已经成为日本电脑行业的巨头。
05如何经营自己的弱势关系
刘玉在《送你一颗子弹》中写道:“有一个小圈子当然可以取暖,但结果往往是大家集体“坐井观天”。越暖和,他们越觉得井口空的天空就是全世界。”
长时间处于同一个环境,和熟悉的人呆在一起,自己的视野会越来越集中和狭窄,而走进一段脆弱的关系,就能看到一个新的世界。
其他研究人员通过研究表明:“越富有的人,他们的关系越脆弱;越穷越只在强关系的圈子里转。”
以上10位富豪的经历很大程度上可以说明这一点。
所以,作为普通人,你我要想实现阶层转换,除了我们的强关系,还要管理好弱关系。
那么我们该如何管理脆弱的关系呢?
在我看来,要有平台,要有方法,要有行动。
首先是善于利用和搭建平台。
我们要去哪里寻找弱关系?除了线下交流,网络为我们拓展弱关系提供了天然的便利。
你要学会利用一切弱关系平台,找到最适合自己的,好好利用,主动去找弱关系。也可以搭建自己的弱关系平台,比如建群、组织读书会、校友会、行业交流会等。
其次,学会如何发展和维护弱关系。
你需要寻找和发现一些优秀的榜样,向他们学习,看看他是怎么想的,怎么做的,怎么交往的。
有实力就用实力说话;如果你有热情,就热情地说话;如果你现在没有实力,那就通过你的意志和努力展现你的潜力。
除此之外,你还可以通过展现自己的可靠、责任心、信守承诺、思维敏捷、热爱学习等等来获得对方的信任或欣赏。
最后,即使你一无所有,你也可以通过对对方的钦佩、崇拜和忠诚来建立关系。
最后,行动。
这也是最重要的。要管理脆弱的关系,我们应该立即行动!从现在开始,在实践中培养意识,实践方法,掌握平台。不要看文章。你睡觉的时候什么都不会记得。现在您可以:
建立一个群,你就完成了弱关系平台的搭建;回答一个问题,你就完成了弱关系信息的分享;发个短视频,你就完成了弱关系形象的建立;通过分享这篇文章,你完成了弱关系价值的创造。
人生的逆袭,很大程度上取决于贵人。如果你不是出生富贵,请小心经营你脆弱的关系。
因为强关系只能给你过去,弱关系才能给你未来!
-结束-
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又及,我也会把你关起来。
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