项目通常指建筑工程，是以构筑物或建筑物为对象，有起止时间的一系列相互关联的活动。围绕这些活动的整个过程或阶段管理就是项目管理。项目管理的全生命周期管理通常分为六个环节和四个阶段:
图1:项目的六个环节和四个阶段。
项目管理是一个复杂的系统，其管理过程充分体现了管理水平。一个项目的成功往往与过程管理能力密切相关。项目的核心控制目标包括质量、安全和环境、工期、成本等。，并要求项目经理具备较高的计划、组织、协调、指挥、监督等职能素养，以保证目标明确、安排科学、过程有效。
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项目设计管理
一般项目设计分为两个阶段:扩初设计和施工图设计。大型项目的设计也可以分总体设计、初步设计、技术设计、施工图设计四个阶段进行。
当项目特别复杂或规模特别大时，可能需要进行总体设计，即统一规划和安排项目各部分设计之间的衔接和协调。包括项目建设的指导思想、原材料来源、总平面布置、主体工程、辅助工程、工艺流程、设备选型、公共设施、废弃物处理、人员配备、生活区规划、工程总进度、总预算等。总体设计是各部分初步设计的基础。
初步设计是在可行性研究和项目基本资料的基础上，阐述拟建项目在建设地点、时间和资金等约束条件下的技术和财务可行性。包括设计说明书、设计图纸、主要设备和材料清单以及设计预算等。
项目复杂时，需要增加技术设计阶段，确定初步设计采用的工艺流程和项目的主要技术问题。在技术阶段，应对设计概算进行修改和完善。
施工图设计是确定工程和设备的尺寸、布置和主要施工方法。包括总平面图、建筑物或构筑物详图、公共设施图、工艺流程及设备安装图、施工图预算等。
范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、采购管理、人力资源管理、资料管理、沟通管理、风险管理构成了工程设计的全部管理工作，设计师事务所、设计院、设计公司的管理水平决定了工程设计的成败。
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项目组织和管理
项目组织是责任、权利和关系的集合。组织成功的标志是:目标和策略一致，权责对等，分工协作科学，纪律严明，氛围良好，沟通顺畅。
项目组织管理通常可以分为设定科学合理的项目目标、明确项目工作内容、确定项目组织结构、确定项目中的岗位和职责、给这些岗位分配人员、根据项目特点设计工作流程、鼓励工作成果、关注项目团队的成长和发展、建立良好的企业文化。......
项目经理通常由法定代表人任命，根据授权对项目进行全过程管理，是项目的责任主体。项目经理的知识结构包括但不限于项目专业知识、人力资源管理、质量管理、成本管理、信息管理和风险管理。你应该具备的能力包括但不限于:组织协调能力、沟通能力、团队合作能力、表达谈判能力、分析决策能力、应急能力、开拓创新能力、识人用人能力等。
管理过程中很重要的一项工作就是实行项目经理负责制。项目经理负责制是指项目经理作为项目的责任主体，保证项目质量、安全与环境、工期、成本等一系列管理目标的实现。责权利的和谐统一是项目经理负责制的核心；
图2:项目经理的职责和权利
三
项目采购管理
项目采购可分为招标采购和非招标采购、集中采购、分散采购和联合采购。项目采购的参与方包括:业主、设计承包商、建筑安装承包商、设备供应商、招标代理、设计监理、咨询服务商、项目代理、项目经理等。
规范国家工程项目采购的法律法规有《建设工程项目管理规范》、《建设工程总承包管理规范》、《政府采购法》等一系列法律法规，都要求采购过程按照一定的程序完成，以保证采购计划符合项目要求，采购结果达到项目最终目标。
项目采购流程示例:
1.明确采购的基本要求、采购分工和职责；
2.准备采购计划和项目采购时间表；
3.进行市场调研，预选供应商资质，建立合格供应商数据库；
4.通过招标或谈判进行评估，确定供应商；
5.签订采购合同，跟踪采购合同的执行情况，控制变更；
6.运输、验证和移交采购的产品或服务；
7.处置不符合要求的不合格产品或服务；
8.采购完成，包括订单关闭、资料归档、余料处理、供应商评估、采购总结等。
四项目进度管理
项目进度管理的主要工作包括:进度目标确定、项目进度计划、工作计划设计、资源调度、进度控制等。
其中，项目进度计划的编制包括:
1.设计进度控制目标分解图；
2.明确进度控制的主要工作内容；
3.明确相关的时间安排；
4.编制进度控制的具体方法；
5.进度控制的具体组织措施、经济措施和技术措施；
6.进度控制过程中可能出现的风险和计划。
图3:双代码网络计划图示例资源调度和进度控制的工作主要包括:
1.实施材料加工和订购，并根据进度计划组织各相关单位进场；
2.落实人力资源，为每个岗位分配合适的人选；
3.检查计划执行情况，掌握项目进展情况；
4.预测可能出现的问题，及时采取措施，确保进度目标的实现；
5.召开调度会议，做出调度决议；
6.落实资金分配；
7.严格控制设计变更；
8.随时监测地质、水文、气象等自然环境的变化，采取预防或应对措施。
五项目质量管理
工程质量是项目交付物使用价值的集中体现，是工程项目最重要的要素。项目质量管理要求全过程覆盖、全员参与、全方位实施，主要包括以下工作:
1.质量方针和目标的制定——质量方针应与项目的目的相适应，承诺满足产品和过程的要求并进行持续改进，为质量目标的制定和评价提供框架。质量目标应当是可测量的、可实现的，并与质量方针相一致。
2.质量计划的制定——具体的质量要求、资源的匹配、过程中采用的程序、方法和指令、试验、检验、检查和评价的大纲、测量方法、自我改进程序，以及未达到质量目标时采用的其他方法。项目经理主持质量计划的编制。
3.质量保证-质量管理体系审核、产品质量审核、过程质量审核、服务质量审核和内部质量自我审核。通过建立质量工作组，质量管理体系的有效性将得到持续改进，顾客满意度将通过持续改进的内部项目得到提高。
4.质量控制——影响工程项目质量的因素主要有五个:人、机器、材料、方法、环境。事前严格控制这五个方面是保证工程项目质量管理的关键。在质量控制过程中，事实和数据精神非常重要。数据应该被取样和收集，并通过质量控制工具和技术进行分析和控制。
5.工程质量验收-相关单位共同对检验批、分项、分部、单位的工程质量进行抽样复验，并根据相关标准的书面形式确认工程质量是否合格。
图4:工程质量验收的基本要求
图5:竣工验收条件
图6:竣工验收数据集
六
项目成本管理
一般来说，项目成本管理的重点是现场施工成本的管理。在工程项目总承包的情况下，现场施工成本仍作为工程项目的成本管理对象，其中工程勘察、设计和总承包管理费用可单独核算。工程费用包括人工、材料、施工机械等费用。在项目实体建设中，以及为完成项目实体建设所必需的各种技术措施和组织管理措施的费用。
项目施工成本管理以项目经理负责制和项目成本核算制为基础。施工企业应建立和完善相应的机制和流程。在信息系统的支持下，他们可以实时掌握工程造价的数量、价格、消耗和效率，并针对预期的变化或变动及时采取预防和纠正措施。
图7:项目施工成本管理
七
项目安全管理
2018年，全国房屋市政工程发生生产安全事故734起，死亡840人。与上年相比，事故起数增加42起，上升6.1%，死亡人数增加33人，上升4.1%。建设项目规模大、周期长、环节多，建设过程中的不确定性比其他产品更多。因此，职业健康安全一直是项目非常重要的管理目标。职业健康安全是指在施工过程中避免人身伤害风险、设备损坏和其他损害风险。
项目安全管理的一项重要任务是编制职业健康安全措施计划，其具体内容是:
1.项目概况；
2.重大危险源和风险的识别；
3.设定职业健康和安全目标；
4.制定职业健康和安全措施；
5.职业健康安全绩效检查和测量；
6.其他。
项目经理部必须建立职业健康安全生产责任制，将职业健康安全责任目标分解到岗位。项目经理、作业班组长、班组长、操作人员、承包商、分包商等。应承担自己的职业健康安全责任，做到人人有指标。八
项目环境管理
项目环境管理包括污染物排放管理、资源节约管理和现场管理。环境因素的识别主要包括:
图8:环境因素的识别
项目环境管理还需要提供相关的规划，包括确定环境管理目标和制定施工环境管理计划。环境管理目标应考虑法律要求、主要环境因素、相关方意见、可选技术方案、财务和业务要求，以确保目标是可操作和可实现的。施工环境管理计划主要整合了目标分解、管理职责、污染防治技术、财务、资源需求、进度计划等。有施工组织设计。
九
项目资源管理
项目资源管理主要指人力资源管理、材料管理、机械设备管理、人际关系管理、施工技术、施工方法、专利、知识和信息等软资源管理。项目人力资源管理的主要工作包括项目人力资源规划、项目团队配置、项目团队激励、项目团队培训与发展、人事程序等。材料管理包括各种原材料的仓储、定位、损失预防和审计。机械管理主要包括对施工机械设备的品种、型号、规格、数量、使用记录和维修状况的控制。
知识管理也是项目资源管理的重要组成部分。知识管理就是在项目中构建一个兼具人文性和技术性的知识体系，使信息和知识通过获取、创造、共享、整合、记录、访问和更新的过程不断创新和积累，从而创造更大的价值。知识管理的工作包括塑造学习、创新、共享的团队文化，建立知识管理的激励机制，建立与项目相关的知识库，搭建知识管理的技术平台，促进知识的有效传递和应用。
10
项目信息管理
有大量关于项目的资料，主要包括项目设计文件；各种合同、计划、会议纪要、报告；设备、劳动力和材料的使用信息；预测信息、各种指令、通知和决议；关于项目和利益相关者的工作风格、爱好、个性和内部氛围的信息；市场形势、环境变化信息、政治动态等。
借助信息工具管理海量的工程信息可以事半功倍。目前，一些智能工程管理系统在信息集成、实时传输、高效利用等方面做得很好。通过项目管理信息平台，在合同管理、现场动态实时控制、跨区域协作、移动高效流程操作、实名制人员管理、计量支付、数据共享、及时清单等方面进行了智能化设计。，大大改善了项目管理流程，使进度节点化、质量可视化、成本量化、施工标准化、管理数据化。
图9:工程项目信息系统的优势
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项目风险管理
项目风险管理主要是指通过风险识别、风险分析和风险评估，策划各种应急预案、应对措施、管理方法、技术和手段，从而有效控制风险，确保项目管理目标的实现。
风险描述应包括以下要素:风险的概率估计、风险发生的时间和范围、风险产生的原因、风险造成的损失估计、风险可能影响的范围和关联程度。识别后，风险通常根据其后果的严重程度进行分级。
识别和分析风险，并制定风险措施。项目经理、项目团队、主要利益相关者、项目实施组织的风险管理人员参与项目风险应对措施的制定，包括以下几个方面:
1.项目风险应对计划；
2.组织可容忍的项目风险；
3.项目风险转移合同；
4.项目储备基金；
5.工程外包和工程保险。
