当您在处理项目时,有序地组织和处理任务可以确保一致和及时的结果,而实现这一点的最佳方式是通过工作流管理。关注,收藏,往下看。你可以将这个模型应用到你未来的所有项目中。
什么是项目管理中的工作流管理?
你可以从百科全书上查,但是可能读了就是不读。反正我没看懂,像卖OA系统。
项目中的工作流管理是识别、组织和协调产生特定结果的一组任务。工作流管理将确保您尽可能快速有效地获得预期结果。各种项目管理师证书培训没学过吗?这就是我写这篇文章的目的。让我向你展示一下它与项目管理的关系。
工作流与项目管理的关系
项目管理是指在项目活动中应用专门的知识、技能、工具和方法,使项目在有限的资源下达到或超过设定的需求和期望的过程。的主要焦点是交付什么、由谁交付以及何时交付。
工作流管理的重点更窄,可以理解为项目管理的下一个细节。工作流是完成一项任务或项目所需的具体有序的步骤。简而言之,项目管理负责回答做什么,谁做,什么时候做,工作流主要关注如何做。在国内大部分公司,职责都比较模糊,不是项目管理的范围,但是大部分项目经理都在做,都是五个流程涵盖的。你累了吗?
为什么项目管理工作流很重要?
优秀的项目经理可以在没有工作流管理的情况下交付项目。没问题,但是就像我上面说的,累!
工作流管理的目标是创建一种高效且可重复的方式来完成工作。这让项目经理很反感。几乎所有受过专业训练的项目经理都会说,独特的项目才是项目,可重复的不是项目。但是从公司整体的角度来看,如果你管理的是类似类型的项目,那么可重复的方面尤为重要。比如一个项目组成员离职?项目经理请假?公司的项目呢?你会发现,一旦定义了一个好的工作流程,你对这些风险的预测能力就会大大提高。
你如何建立一个项目管理工作流程?
除了一支笔和一些纸,你不一定需要任何工具来设计你的项目管理工作流程。
市场上有许多优秀的项目管理软件可以帮助你创建项目管理工作流程。您可以安装它们,定制它们,或者重新开发它们。
创建成功的项目管理工作流程的六个步骤:
1.工作
设计项目管理工作流的第一步是考虑完成项目所需的所有步骤。分类和仔细思考很重要。例如,一个典型的软件开发工作流程主要包括:
与利益相关者的访谈
*方案制定
软件开发
测试
部署
接受
这些是可重复的步骤,您可以将其应用于多个项目。在记录任务清单的时候,尽可能按照时间顺序来安排项目会更方便。
2.资源
在详细说明了完成项目所需的任务之后,是时候考虑完成项目所需的资源类型了。比如要交付软件,至少需要UI、开发、测试等人员。你需要列出所有你需要的资源,但也要确定你缺少的资源。
3.交付成果
为了确保您不会错过工作流程中的任何关键步骤,您需要明确项目的输出内容。比如你在为一家公司设计一款聊天软件,你的可交付成果是软件客户端、服务器、操作手册、培训手册、运维文档等等。
通过这个思考过程,你可能会重新评估你之前确定的任务和资源。也许在开发和测试步骤之间应该有一个文档任务,或者,您可能需要额外的资源来提供操作培训。
4.角色和任务
确定任务列表和所需资源后,决定谁将参与哪些任务来完成项目。记住,目标是设计可重用的工作流,而不是特定的项目计划。所以请考虑“UI设计师”这样的角色,而不是“张三”这样的名字。
5.绘制工作流程图
可视化项目管理工作流特别有效。新项目只需要把可视化从流程图改成甘特图。比如在X轴上,我们把所有的任务按时间顺序排列。在y轴上,指定每个步骤所需的资源。
通过这种可视化表示,任务的顺序以及它们之间的依赖关系变得更加清晰。
6.循环
最后一点,不要追求完美。在项目管理工作流程中,你不可能一次完成所有的任务。不要让这些阻碍你的交付。你需要在过程中不断检查和更新工作流程,一个适合你公司的标准化项目管理工作流程很快就会建立起来。