夹在反垄断和骑手权益双重难题中的美团，最终还是扛不住。
2021年全年，扣除反垄断罚款、股权激励和投资收益后，美团净亏损额达到了155.71亿元。此前一年，美团则实现了31.2亿元的净利润。2021年第四季度，美团实现营收495.2亿元，单季净亏损53.39亿元，亏损同比扩大173%。
同时，四季度美团三大业务板块——餐饮外卖、到店酒旅、以及新业务的总收入同比增长速度均低于2021年三季度。
“第四季度公司配送服务营收143亿元，远低于183亿的相关成本，意味着每单亏超过1元。尽管配送服务业务尚未实现盈利，美团仍将继续加强配送网络和能力。”美团CEO王兴在电话会议上表示。
值得注意的是，造成美团全年近156亿元亏损的主要原因跟外卖业务关系不大，而是社区团购业务亏损大幅攀升。2021年，美团仍然选择在社区团购领域砸钱，造成以该领域为主的新业务及其他分部的经营亏损达到384亿元，亏损幅度同比扩大了约3.5倍。
不过，美团在财报中解释称，“新业务及其他部分的经营亏损扩大，主要由于我们对于能够带来长期价值的业务领域始终保持投入的决心。”显然，竞争激烈的社区团购业务虽然受到越来越严格的管制且亏损严重，但王兴不想认输。
社区团购，美团的“利润黑洞”
事实上，在近156亿元亏损的底下，美团的两大主要业务板块在2021年全年，还是保持着稳健的增长。
2021年，美团的外卖餐饮业务经营净利为62亿元，同比增长了121.4%；到店、酒店及旅游业务实现经营净利141亿元，同比增长80.0%。这意味着，社区团购业务整个吃掉了这两大主营业务的全部利润，从而造成了美团由盈转亏。
此前，在美团的2021年第三季度财报中，这家公司当季经营亏损已经高达101亿元，其中新业务及其他亏损额高达109亿元，是上年同期亏损额的5倍。第四季度，受社区团购业务拖累，美团整体财务表现持续走低。去年四季度美团营收495.2亿元，单季净亏损53.39亿元，亏损同比扩大173%。
社区团购，成为美团的“利润黑洞”。与此同时，2020年12月，国家市场监督管理总局就曾发布社区团购“九不得”，在各地紧盯低价倾销和不正当竞争。此后数月，橙心优选、多多买菜、美团优选、阿里巴巴投资的十荟团、腾讯投资的食享会，相继因“低价倾销”“价格欺诈”被行政处罚。
竟然如此，王兴为何不愿放弃社区团购呢？
社区团购带来的用户增长，是美团持续将钱砸到该领域的原因。“社区团购有望在未来几年给美团带来3-4亿新用户。”美团创始人王兴曾表示。根据此前发布的三季报，美团交易用户数跃升至6.68亿，较上年同期增加1.91亿，增幅达40.1%。2021年全年，美团交易用户数则达到了6.91亿，同比增加了35.2%。
同时，在组织架构层面，美团对于社区团购业务的重视程度也在加深。为此，美团专门成立了零售决策小组，并整合美团优选、快驴和美团买菜等业务，统一交由美团优选负责人陈亮负责。
很明显，即使亏损严重且管制愈趋严格，美团依然不愿意放过社区团购。毕竟，在线上流量见顶的当下，社区团购是美团为数不多可以促进用户继续增长的手段。
主营业务，渐趋稳健
虽然社区团购不断亏损，但美团的其他两大主营业务——餐饮外卖、到店酒旅正增速放缓的局面下，净利润表现已经变得相当稳健。
2021年全年，美团餐饮外卖收入为963亿元，同比增长45.3%；经营净利为62亿元，同比增长了121.4%，GMV达到7021亿元，同比增长43.6%；到店、酒店及旅游部分的收入为325亿元，同比上升53.1%；经营净利141亿元，同比上升80.0%。
更关键的是，这两项业务的高速增长，是在疫情频发且外卖受到更严格监管的背景下达成的。
2021年政府工作报告提出“引导平台企业合理降低商户服务费”。随后，国家发改委等部门也印发《加快培育新型消费实施方案》提出，引导外卖等网络平台合理优化中小企业商户和个人利用平台经营的抽成、佣金等费用，用技术赋能促进平台内经营者降本增效。
在新的监管环境下，2021年美团的销售成本为1367亿元，同比增长了69.2%。同时，2021年有超过527万骑手通过美团平台获得收入，外卖骑手配送成本支出达约682亿元，较上一年增长38.3%，占外卖收入比例达71%。
对于美团从商家、用户处收取的餐饮配送服务收入为542.04亿元，这意味着，美团全年用于直接补贴骑手的费用近140亿元。成本不断增加，两大业务的净利润反而创下新高，这可能是王兴持续押注社区团购、继续赌下去的底气。
在财报发布之后的电话会议中，美团方面也表示，社区电商所面临的全新监管环境，有利于该项业务的稳定健康发展。同时，社区电商业务在当前环境下正逐渐回归理性。今年，美团会继续聚焦资源配置和增长质量的提升，追求长期经济利益，而非短期效益。
如此看来，王兴的无边界战争还没有结束，毕竟有赌未为输。
