从信用卡贷款10万,到成为2.7亿澳优健康集团创始人,谢长青用十一年的努力换来了今天的名气。他是时代洪流中的引领者,是企业家中的坚守者,是谦虚奋进者。
谢长青用自己创业赚钱的亲身经历告诉创业者,忠于自己才会有结果,坚持不懈的努力才会有创业的成功。让我们一起走进谢长青创业赚钱的故事吧!
澳元健集团创始人谢长青正视自己,任重道远——对话谢长青
1.创业的项目是什么?你当时是怎么分析它的前景的?
没有人能准确预测未来,市场上总会有新事物出现,但每一个经济出路都是有迹可循的。一开始,我是做电商护肤的,主要以Taobao.com为切入点。2011年双十一购物节,淘宝和天猫的交易额合计52亿,铺天盖地的宣传消息不断冒出。2009年第一笔交易额5000万人民币。短短三年,涨幅超过100倍。这个量太惊人了!我在这里的数据中看到了新的商机,开始迅速瞄准电商线上市场。事实证明我也是成功的。
2.创业项目当时和现在所处的整个行业是什么情况?
2011年,是我创业的第一年,网购已经成为一种新的潮流,引领着网络消费的潮流,发展范围很广空。现在,11年来,一次次的疫情加速了居民消费习惯的改变,为网购成为主要方式奠定了基础。现在,电子商务和网上购物已经成为每个人生活的一部分。
3.公司在创业过程中遇到的最大困难是什么?是如何解决的?
2019年,澳优健康集团遇到了最大的困难。主要原因是它同时开发了几个项目,导致资金短缺,公司面临危机。
后来发现公司再这样下去肯定会倒闭,于是马上调整策略,从公司目前投资的众多项目中,留下一个发展前景最好的项目。只有一心一意,什么都不搞,集中所有资源做好一个项目,让公司重新走上正轨。
4.在贵公司的发展过程中,给你印象最深的是什么?
创业过程中最难忘的往往不是成功,而是成功前的尴尬。
刚成立公司的时候,晚上坐公交回家就睡着了,因为太累了,没法做销售。到了终点站被司机师傅叫醒。当我下车的时候,我发现我不知道我在哪里。那里太偏远了,周围都是农田。但是已经晚上11点了,没有晚班车回来,手机也没有信号。我在车站的椅子上睡了一晚,第二天早上发现自己睡在地上,这是一件印象非常深刻的事情。
5.从无到有,你认为企业如何从小到大,从弱到强?
对外,随着消费者的需求进化才是最重要的。
对内,要落实文化和管理。以护肤品为例:一开始是平价护肤,强调产品的性价比;然后是品牌护肤,注重品牌的影响力;然后是各种功能成分的护肤,侧重于护肤的功效;最后是简化成分护肤,强调成分简单,不给皮肤太大负担。
这背后的逻辑是对健康肌肤需求的不断升级,而澳优健康集团恰恰抓住了这一需求,精准切入精简护肤的轨道,顺势而生。
6.在你看来,在竞争激烈的美容行业,与其他同类公司相比,澳优健康有哪些特点和优势?
中国的美容行业经过几十年的发展,已经形成了上千亿的产业链。中国庞大的人口也为美容行业提供了足够的发展空间空。这个市场很大,但是如何在这个市场中分一杯羹,需要根据消费者的护肤需求不断变化。
澳丝紧跟日本最先进的护肤理念,坚持极简护肤,倡导简化护肤步骤,回归护肤品成分的简单有效。这是最大的特点,也是根据消费者的需求而变化的特点。同时,我们还拥有自建的10万级无尘净化标准实验室,10年冻干技术研究沉淀,5000平米GMP标准厂房。我相信我们的实力可以让我们在众多同类公司中脱颖而出!
7.你认为澳优能给客户带来的最大价值是什么?
其实价值分为内在价值和外在价值。我们的产品,一方面有明显的养肤效果,重塑素颜美肌,这是内在价值。还有审美标准上的时代共识,表达了女性自主选择素颜的舒适生活态度,这是一种外在价值。
8.你对美容行业有什么看法?美容行业的机遇和挑战是什么?澳大利亚运动员如何应对?
护肤品是日常用品,消费群体广泛,有大量稳定的用户市场。而且护肤市场还处于稳定增长阶段,保持持续稳定增长。然而,越来越多的国外品牌进入中国市场,中国的高端化妆品和护肤市场几乎被国际品牌垄断,这是一个很大的挑战。澳优集团将根据市场趋势进行调整,在产品上加大RD,在营销渠道上积极调整营销和品牌策略,逐步改革和拓展,提高国内护肤品牌的市场份额。
9.能谈谈公司未来的发展目标和前景吗?
顺应时代是创业的真理。在互联网+盛行移动经营的今天,现在我们的主要矩阵是线上电商,但市场经济是新业务和传统业务的共生。因此,奥健集团将利用线上线下双向模式,提高门店利润,发展更多客户。还将做更多实体美妆体验店,重点进行新一轮市场布局,建设终端标准化体验式形象店。同时,公司将于2022年启动百城店五年计划和百城店八年计划,预计八年内实现连锁门店10000家。
10.对待客户,你抱着什么样的哲学?
“利他”是澳优成立11年来的核心价值和理念。我们一直以客户为导向,共同创造价值。我们都知道客户很重要。顾客是公司最有价值的财产。只有留住现有客户,找到新客户,公司才能生存。所以澳优健康的营销和管理就是让顾客满意,在每一个接触点与品牌或服务互动。我觉得客户体验管理归根结底还是要认真对待客户。
11.你怎么理解美?现在,医美也很吃香。你看呢?
美是一个高度抽象的词,也是人类永恒的追求。从美的本质来看,不仅漂亮可爱,而且是好的。
医学美容是一种雕琢后呈现的美。这种美通常是有模板的,是由大眼睛尖下巴的审美观念支撑的。现在是一个审美多元化的时代,美的选择是个人的选择。
但是,自信以素颜示人,这也是当下很多女性的思维。越来越多的女性选择积极进化,在每个阶段学会欣赏自己素颜的真美。在我看来,素颜之美是女性更高要求和自信的表现。它不是刻板的邋遢,而是一种高级的、更生动的美。
12.你热衷于公益事业吗?你对公益有什么看法?
我想,当一个人成长到一定的年龄,他开始更加理性地思考和评价自己的生活环境,自己的社会和活跃的世界,开始意识到社会对他的影响,以及他在这个社会中的作用。这个时候他会考虑参加公益事业来感知自己的价值。这种心理非常清晰、透明、自然,没有任何附加目的,也不为任何商业价值,只是为了向社会证明他存在的价值。多做公益事业也是澳健一直在做的一件事。
13.从开始到现在,个人与公司一路走来有什么样的感受和认识?
在创业的过程中,每个阶段都有不同的感悟。
创业初期,我认为做自己想到的事情,是对自己认知最好的尊重。如果准备时间长,计划就会搁浅。
创业中间,选择比努力更重要。选择好赛道,站在风口上,会让你的努力事半功倍。
创业后期,我更明白了坚持的力量。成功是长期不懈努力的必然结果。
14.你认为公司、政府和社会之间的联系是什么?
公司、政府、社会相互支持,共同发展。为政府公司提供支持,公司为社会创造价值。其实公司生来就是为了适应社会,也是为了适应政府政策。对社会没有正面作用的公司是不会长久存在的。
摘要
未来,谢长青将在创新的道路上继续前行,赋能极简护肤生活方式。对于谢长青来说,在创业的道路上,澳优健康集团是其坚强的后盾之一,帮助他勇往直前。澳优健康集团将打造真正重新定义行业标准的女性护肤品牌,同时在各大城市设立分公司,完成上下游产业链的智能化整合,实现产融结合,助力推动澳优健康集团全面产业化发展方向。同时,公司将于2022年启动五年百城店计划和八年千城店计划,预计八年内实现10000家连锁店。澳元健康集团为医学研究和皮肤护理而来,将继续与亿万女性和投资者共创更加辉煌的未来。