近些年会员制成为中国商业变革的重要趋势之一。越来越多的行业和公司开始尝试会员制。而其实在全球范围内,早有多家公司开始会员制的模式探索。
接下来就跟大家分享一下关于美国和日本的五种会员制度的创新。
一、哈雷机车会员
买哈雷机车的人是哪些人呢?为什么要买哈雷机车?
① 这些人信仰自由。
机车是没有轨道,甚至是不需要道路。他可以到达世界上的任何一个地方。
② 哈雷机车是一个原始动力。
机车本身能够起到多远,它跟你个人的身体素质你的驾驶能力以及你的意志力有关。
③ 驾驶者可以享受美好的时光。
想象你在一片自由的空旷的原野中飞驰,然后你会发现时间给你回馈的那一种满足感。
骑机车跑山到今天还在买机车的这些人。他缺一辆车吗?他并不缺车,他缺的是什么呢?他缺的是对自由的向往,对于原始动力的渴求和对于美好时光的憧憬。这个从某种意义上来说可以是一种
类似宗教的模型。机车这个商品已经超出了他的一个本身使用的属性。骑机车变成了一种生活的方式和一种生活的态度。是真正的把商品提升到一种审美的高度。
二、特斯拉的会员。
它可以让消费者成为他商业行为中的一部分。记得前几年特斯拉刚进中国的时候,有关叫宗毅的特斯拉车主甚至自发地建充电车桩。特斯拉会给他钱吗?并不会。那为什么会去为一家商业公司自发地去建这个充电桩呢?因为他认同特斯拉的理念。公司与商消费者形成一种共同的目标。
特斯拉车展世界已经进入到了一个新能源的时代。它代表着未来,那你要不要和未来一起呢?需要和未来在一起,但是未来不完美怎么办呢?那就一起让未来完美起来。
三、 Costco会员模型。
现在的中国,整个中国的商业界还在讨论的一种会员的模型。Costco在中国到底是能活过一年还是能活过两年?因为他在中国并没有像美国那样容易。一是中国本身的商业环境特别的复杂;二是中国的企业家在打折这方面,比美国企业家强好多。Costco,它本身一个最大的能力是什么呢?为消费者创造了新的利益。比如1498的飞天茅台。那他本身靠什么赚钱呢?就会员费。因为它一年产生的净利润基本上和他的会员费用是相等的。
四、茑屋书店模式。
通过光盘和录像带的租赁以及图书本身形成了一批用户积累。然后引进几个有流量的战略投资人。形成一个资本结构。最终发行一个记分卡。叫T积分。大概花了几年的时间。让日本1/3到1/4的人口,规模大概在8000万人成为T积分的使用者。
五、奈飞会员模型。
奈飞是过去十年里美国上市公司股票上升最快的。他的股票增长速度超过了苹果,超过了美国所有的互联网公司。跟茑屋一样,他也是从租录像带开始的。茑屋租录像带最后组成了一个全球最大的积分系统,那他做成了一个什么呢?他主要干了两件事情,第一件是在07年,搞会员制。第二件是13年他开始投资自制剧的创作。这些年他花在自制剧的投资上面大概有120亿美金。所以它是通过会员制加上一个自制剧的模式,完成了用户的积累。
奈飞的自制剧中国有三家学奈飞的公司,分别是爱奇艺、优酷、腾讯视频、开始烧了很多的钱。这两年开始慢慢地走上奈飞的模型。到今年的六月份中国已经有一家会员过亿级的视频公司,就是爱奇艺。相信优酷和腾讯视频接下来一段时间也会宣布自己的会员过亿。每一家都拥有过亿级的会员。同时自己制作综艺节目、投资电影。有一个爆款的综艺节目,就能给他的会员带来脉冲式的增长。
爱奇艺自制剧电视剧行业在过去的两年时间里已经发生了翻天覆地的变化。而这个变化的产生,就是会员制带来的。会员制把用户全部锁定。然后通过自制剧爆款的方式,继续拉动会员的增长。最终达到会员费的收入提高甚至超过广告的收入。当会员不断增加的时候,视频网站本身对于广告的投放具有了更大的主动权。最后可以通过算法的方式来进行分发投放。但这个发生的时候广告代理公司就可以消失了。而这种跨界的产生就是通过这种全新的模式带来的。
从哈雷到奈飞,是过去的时间里美国人和日本人对于会员制的创新,同时这些创新也在今天中国市场的各个领域里面实验,在未来仍然会有许多的公司模式在被实验。
同时至今天的中国会员市场里,哪些你冲的会员是最有价值的呢?