坐网约车凭啥不能喝水?乘客感到不满,司机:我赔钱送你图啥啊
为适应不同的消费者需要,市场上的服务也变得更加精细。一种产品,可以分为很多种,这是一种很好的选择,可以让顾客得到更好的服务。
就拿网约车来说,现在竞争激烈,平台为了增强自身的竞争力,也在不断地提升自己的运营能力。很多人都知道,滴滴的价格要比滴滴快车高出一个档次,而且还能提供更好的服务。
刘先生,来自浙江杭州,他一离开自己的家,就在网上叫了一辆滴滴。刚一上车,他就觉得有点口干舌燥,想要找个司机要一瓶水。刘先生很清楚,这辆滴滴的出租车,是有水的。
刘先生要了一瓶水,司机倒是没有推辞,直接从一旁取了一瓶。刘先生只用了两分钟不到,就将整瓶矿泉水都喝光了。司机大概是不知道,刘先生在喝了一杯水之后,竟然还想要一瓶。
这引起了司机的不满,他说一瓶就够了。刘先生也是一脸懵逼,他指着一旁的矿泉水瓶问道:“你不是还有一瓶么,你怎么不给我?”
这时,那司机忽然说道:“你知不知道这趟出租车只花了几个小时?”总共才16元。我一瓶四块钱的水,你两瓶我还不放在眼里,可我要给你钱,你说我要干嘛?
刘先生很是不爽,觉得这位司机的态度太差了,明明有免费的水,为什么就不能让他们喝呢?刘先生觉得自己被冤枉了,于是用手机拍下了这一幕,准备下车去告状。
不过,司机也不是吃素的,他说自己的车是能喝的,但又不能一直喝下去。司机以为刘先生刚刚出门,再怎么渴也不会太渴。一般人喝一瓶水都能缓解口渴,刘先生可能是嫌打车的钱多,想要赚点钱。
尽管只是喝了一杯水,但两人谁也不肯让步,于是在车上发生了争执。司机一脸的委屈,说他不想接这个活,就让刘先生下车。
刘先生也是硬着头皮上了,他实在是撑不住了,只能让司机将自己送到终点。而且刘先生还说:“你要花钱买水,我打车就不用花钱了,我已经给了16元的打车费用,喝点水有什么问题?”尽管刘先生最终还是被司机带到了终点,但是两人的关系并不好。
随后刘先生在网络上发了一条微博,还发了一篇关于司机的文章,说自己以后不会乘坐这样的出租车了,享受不到应有的待遇。对于这个问题,网友们的看法也是众说纷纭,有的人站在刘先生的立场上,认为平台既然推出了这样的服务,那么就一定要做好。也有一些人认为刘先生做的太过分了,大家都是辛苦赚钱的,何必为了一瓶矿泉水而为难,不知道各位怎么看?