摘要:
3月31日,本地服务出场公司Thumbtack的首席执行官Marco Zappacosta在博客中宣布,该公司已裁员250名。全球因为新冠肺炎以及由此产生的隔离限制措施对中小型企业打击巨大,对于蹒跚学步的初创企业而言,更难。裁员、死亡,Thumbtack不是第一个,也不会是最后一个。
去年刚获得1.5亿美元融资,市值17亿美元
Thumbtack最初只是一个本地专业服务的对接平台。客户可以发布一条消息,说他们正在寻找木匠,婚礼策划师或房屋清洁服务。然后,专业人员浏览列表并发送报价,再又客户完成双向的选择。
尽管此模式被证明可行,取得了一定的成果,但并没有很好地得到拓展,引发了一些问题。联合创始人兼首席执行官Marco Zappacosta表示:“2019年,我们的业务年同比增长超过80%,但增长陷入了瓶颈。”
为了完成改革,Thumbtack的财务状况一度十分紧张。去年夏天Thumbtack在由红杉资本领投的F轮融资中筹集了1.5亿美元,其融资前估值为16亿美元。根据Crunchbase的数据,Thumbtack已筹集了4.232亿美元的已知风险投资。其他支持者包括Baillie Gifford和Tiger Global Management等。
如今,公司重写了后端,创建了一个新的前端,转向新的业务模型与新产品。现在,专业人士会向平台方支付少量费用。而Thumbtack平台会根据需求和位置自动生成报价。让客户可以在几分钟内就获得报价,省去了每次向专家发送报价时的时间与费用。这一改革也为Thumbtack带来了突破性的增长。
然而,刚刚熬出头,迎来曙光的Thumbtack,又被突如其来的疫情打入了冰窟。
Thumbtack表示已采取一系列不得已的动作,包括减少市场营销费用、停止招聘、为高管减薪25%。当然还有大量裁员。被解雇的员工将获得包括“现金和股权”在内的遣散费。另外,公司正在尽力帮助平台上的专业人士开展业务,提供支持远程工作的功能,例如以视频咨询的方式协助客户自己完成水槽的检修与更换。
初创公司的危机,裁员只是第一步
Thumbtack的本地服务业务在旧金山下降了61%,在底特律下降了55%,在纽约市下降了50%。而且,就受害最严重的工作类型而言,全国DJ的工作量下降了82%,房屋清洁工作下降了65%,室内油漆下降了53%。 公司已经看到其主营的业务从“急剧下降”到了“彻底崩溃”的地步。
Thumbtack首席执行官Zappacosta表示,“业务减少40%以上,长期收入下降,这样的极端情况需要根本性的结构性调整,天灾之下,没有一个行业能够软着陆。”
Thumbtack并不是唯一受到新冠疫情影响的公司。事实上,初创公司正迎来一波裁员潮。上周外媒就曾报道,TripActions,Sonder和ZeusLiving都在大肆裁员。同样刚刚获得融资,势头正盛的初创公司Outbound Engine,The Guild和Yonder也不能幸免,另外,位于加利福尼亚州欧文的Restaurant365也裁去了一大半的员工。
根据CNBC3月31日公布的一份涉及40多家初创公司的调查显示,由于冠状病毒的冲击,初创公司3月份裁员近4000名员工,业务涉及酒店,运输,送餐和人工智能。他们的总部设在美国各地,分别位于加利福尼亚,奥斯丁,波士顿和俄勒冈州的波特兰。而根据Crunchbase的数据,这些公司总共筹集了近150亿美元。
初创公司已经因疫情遭受了巨大的冲击,即使是能够远程办公的一些公司,比如硅谷及其周边地区的科创独角兽,也不是完全免疫,远程协作的效率问题、融资洽谈的阻碍都是一座座摆在面前的大山。而对于东南亚、非洲、南美的一些疫情严重的发展中国家的初创公司而言,还必须考虑医疗和物资供应的环境风险与员工的健康安全,形势将更为严峻。裁员只是初创公司面临危机时断臂自救的一个缩影,未来,疫情带来的深远影响目前尚且无法估计。
初创企业应该重新思考融资
许多初创企业本来正在筹备新一轮筹款活动,想以此开启全新的战略计划。根据去年的数据,3月,10月和11月本是风投们接触新项目最为活跃的时候。然而由于新冠肺炎的影响,投融资工作陷入停滞,或将影响未来两个季度的融资活动。
而更为致命的是,公司本身的业务正在受到剧烈冲击,许多行业停滞不前。果是处于起步阶段的初创公司,并且正在洽谈融资,或者即将开始准备融资,应该要做好准备,为自己留够现金流,确保公司能撑到与投资者会面的时候。
更应该做的或许是根据现在的状况重新调整战略,重新评估/选择更匹配的投资方,如果一定要融资,需要去寻找更多平台,更积极地推销自己。如今也有一些平台在做线上路演的活动,为投资人与项目方的远程交流提供支持。
另外,初创公司也应该评估合伙人的数量。有数据显示,投资者仍然更喜欢由两三个创始人组成的团队。对于创业公司而言,这时或许是寻找技术创始人的最佳时机。许多优秀的人才因疫情失去工作,急于寻找新机会,而宅在家中,也会有更多的时间浏览社交网站,对于吸纳人才来说或许是个不错的时机。