1、电源没有开启。
当消毒柜没有开启时，设备会发出"E3"的警报。如果没有开启，设备可能是过热、短路或其他故障。这种情况下，应该先关闭电源，然后打开门。首先，先检查有没有电源。如果没有，请联系专业人员。
2、在消毒柜运行中是否有声音。
如果消毒柜发出很大的声音，那是消毒柜出了问题。当你再次打开它时，它仍然会发出很大的声音。你可以尝试把你的电源线从柜体中取出来或用干净衣服塞进去。如果问题不严重，你可以用吸尘器吸一下柜体；如果问题严重，那就需要把它拿出来了。
3、控制面板是否有足够的电源电压。
如果您没有足够的电压，则说明您的消毒柜没有设置正确的工作电压。这时，你应该查看电源指示灯。如果灯闪烁并持续两秒钟以此类推，则该消毒柜没有电源。一般来说，当消毒柜中没有足够的电源时，它们都会变得不正常。只要您知道如何解决问题，就可以更好地为您服务。
4、电源插座是否有电。
在消毒柜的电源插座上，如果有通电，它将显示“E3”，但如果没有，则可能是消毒柜使用不正常。这个故障有很多原因。例如，如果电源插座没有电，则可能导致消毒柜不能正常工作；或者电源插座也是损坏的重要原因。维修方法：在第一次消毒柜发生故障后，首先应该检查电源插座是否有电。如果没有电，则必须将电源插座拔掉。然后重新启动并检查消毒柜是否正常工作。
5、消毒柜是否有其他故障。
当消毒柜出现故障时，它会自动跳到下一步。它可以通过检查消毒柜的故障原因进行排查。如果你遇到这种情况，不要惊慌，它不可能由你自己造成，你可以找专业人士来处理。
家用电器之消毒柜的常见故障及保养技巧
如果家里的消毒柜使用时间长了，容易出现故障情况。那消毒柜不工作怎么办？PChouse带大家一起了解下吧。
1、电源板或者电脑板损坏，将两者检查后，请专门人员维修一下或直接更换；
2、消毒柜门没有关紧或柜门密封条变形，这种情况只需关紧柜门或者将柜门磁性密封条重新整形；
3、门控开关损坏了，建议联系消毒柜售后维修服务中心安排专业人员上门重新更换一个；
4、若是因为消毒柜的电源插座接触不良而导致的消毒柜的灯不亮且不工作了，这样的情况也是比较经常会出现在家庭中的，想要解决，最好的方法就是需要及时的维修起来，应该先将电源拔掉，然后将电源插座更换新的更容易固定的即可。
家用消毒柜常见故障分析及检修方法
随着人们生活水平的不断提高，在注重身体健康的同时，对卫生状况的要求也越来越高了，这使得食具消毒柜逐渐成为家庭不可缺少的电器设备。家用电器之消毒柜在使用的情况下，会因为某些原因导致消毒柜出现故障，比如消毒柜的使用环境，不正确的操作和保养等。为了更好的使用消毒柜，阿里修我为大家搜集了《关于消毒柜的常见故障及保养技巧》，供大家参考。
故障一、消毒柜出现漏电
原因：电子消毒柜中管状电热元件的封口机动车道过热而损坏；或是开关、定时器、插头、插座处的绝缘材料受潮或有异物；或是接地损坏，接地螺钉松动、锈蚀。
检修方法：
1消毒柜通电后发现漏电现象，应立好切断电源并找出漏电原因。
2拆下消毒柜的背板，消除电热管端部的封口材料，重新用山大SD-2SD-4或“704”封口胶封口。
3若是开关、定时器、插头、插座处的绝缘材料受潮或有异物时，可用电吹风把受潮部位吹干或清除脏物即可。
4对于出现接地损坏，接地螺钉松动、锈蚀时，可重新安装接地螺钉，或打磨掉锈蚀层，使电阻不大于02即可。
故障二、电子消毒柜通电后就立好熔断保险丝
原因：电源线线芯之间或插头、插座中两极导线短路；继电器及低温型消毒柜中的高压变压器、风扇的线圈局部短路；管状电热元件封口的硅橡胶绝缘材料在高温下表面碳化，由乳白色变成深褐色而成为导体，造成引出线头和外壳之间短路；消毒柜的电气线路局部绝缘破坏，造成碰壳短路。
检修方法：
1仔细检查插头、插座的绝缘情况，若有短路现象应重新接线。若是变压器、风扇的线圈局部短路，应更换同型号的元件。
2若是绝缘材料在高温下表面碳化，可用细砂纸把碳化物打磨干净后，再用500V兆欧表测量引出线和外壳之间的绝缘电阻值》5M，然后再用硅橡胶封口。
3若是消毒柜的电气线路局部绝缘破坏，造成碰壳短路时，可打开电子消毒柜底板，找出碰壳处，使其电气线路与外壳分开。
故障三、电子消毒柜通电后指示灯不亮
原因：电源插头和插座接触不良或是插头接线松脱；定时器损坏；指示灯坏了；继电器定组线圈烧断；消毒柜内部的保险丝断了。
检修方法：
1拆开插头，检查接线是否有松脱现象，若有松脱现象，应重新接好或者拆开插座，用钳子把插座内的铜处调整好，使其接触良好；顺时针方向旋转定时旋钮，听有否齿轮有走动的声音。若无，挣开定时开关，旋紧压在凸轮上的螺帽，使其转运旋钮时能带动凸轮一起转运。
2通电检查，若柜内温度有所升高，并能闻到臭氧气味，则是指示灯烧毁，应更换同型号的指示灯；按下启动按钮不放，若指示灯亮，再松开启动按钮，如指示灯灭，则说明断电器定组线圈烧断，应更换同型号的断电器，若是保险丝断了，应查出短路原因排除故障后，换上同规格的保险线。
故障四、高温型电子消毒柜指示灯亮但不发热
原因：管状发热元件的插头未插好；管状发热元件的插头和插座接触不良；电热丝烧烤；继电器常开触点严重氧化，造成加热器无法通电；温度控制器动触点和静触点严重氧化，造成接触不良。
检修方法：
1当管状发热元件的插头未插好时，重新将插头插好。
2若是管关发热元件的插头和插座接触不良，可拆开插座，用钳子把插座内的铜片调整好，使插头上的插脚和插座内的铜片接触良好。
3若是内部电热丝烧断，更换功率相同、长度一样的新电热丝即可。
4若是继电器常开触点严重氧化，可用细纱纸打磨触点，使之接触良好或是的同型号的继电器。
5若是温度控制器动触点和静触点严重氧化，造成接触不良，断开电源后，打开消毒柜的背板，拆下温控器，用砂纸打磨触点，并用尖嘴钳整理弹簧的形状，以使动触点和静触点接触良好。
故障五、消毒柜发现温度偏高 所谓消毒柜温度偏高是指：在柜内空间的中部测试时，温度超过120C
原因：温控器中的瓷米位置偏后，导致柜内的温度偏高；消毒柜在较长时间内不自动停机断电；继电器常开触点熔化，导致柜内温度偏高。
检修方法：
1打开消毒柜背板，逆时针旋转标准螺钉，让瓷米前移，使柜内温度同刻度盘上的指示温度相当。
2若是温控器触点熔化，造成了柜内温度过高时，可用薄刀片把动触点与静触点分开，再用细砂纸打磨触点，使其重新接触良好，若不行，应更换新温控器。
3若是继电器常开触点熔化，导致柜内温度偏高，应更换同型号的断电器。
故障六、消毒柜发现温度偏低 所谓消毒柜温度低度，是指将温度计放在消毒柜空间中部测试时长时间达到110C
原因：温控器的资粮位置偏前，导致柜内温度偏低；电热管烧坏或插座间接触不良；温控器动触点和静触点严重氧化或断电器常开触点严重氧化，使触点阻值变大，导致消毒柜温度偏低造成。
检修方法：
1打开消毒柜背板，顺时针旋转校准螺钉，让瓷米后移，使柜内的温度同刻度盘上的指示温度相当。
2若是电热管烧坏，可在切断电源后，用万用表的欧姆挡测量发热管两部电阻值。
3正常时，电阻值应为160-170（每根电热管的功率为300W）若测得阻值为无穷大，测说明已烧坏，应死鬼；若电阻值正常，则说明电热管的插头与打插座间接触不良，应拆开插座，用小嘴钳修正插座内的弹簧片，使插头与插座间接触良好。
4若是温控器动触点和静触点严重氧化或断电器常开触点严重后氧化，使触点阻值变大，导致消毒柜温度偏低时，可用细砂纸打磨触点，并重新调整校准螺钉，看能否恢复正常，若不行，则应更换同规格的断电器。
消毒柜保养常识：
1用完的餐具必须先洗干净，将水擦干才放进消毒柜内，一些用户把带水的食具放入柜内又不经常通电，致使消毒柜的各电器元件及金属表面受潮氧化。如在红外发热管管座处出现接触电阻，易烧坏管座或其他部件，缩短消毒柜的使用寿命。
2消毒柜是专门为消毒厨具而生产的，其它东西不能放进消毒柜内消毒，避免发生危险。
3使用一段时间后要定期清洁柜内及外表面，使消毒柜保持干净卫生。清洁消毒柜时，先拔下电源插头，用干净的湿布擦拭消毒柜内外表面，禁止用水冲淋消毒柜。若太脏，可先用湿布蘸中性洗涤剂擦洗，再用干净的湿布擦净洗涤剂，最后用干布擦干水分。清洁时，注意不要撞击加热管或臭氧发生器。
4每日通电一次，这样既能起到杀菌消毒的作用，又能延长消毒柜的使用寿命。
5使用时，如发现石英加热管不发热，或听不到臭氧发生器高压放电所产生的“吱吱”声，说明消毒柜出了故障，应停止使用，送维修部门修理。
6消毒柜应水平放置在周围无杂物的干燥通风处。
想要延长家用电器的使用寿命，阿里修我提醒大家，遇到家电故障问题，需要请专业的维修人员进行维修，才能保证家电的正常使用。阿里修是一家专注维修的“互联网＋产业联盟＋维修联盟”信息服务平台公司，用户报修直接通过APP呼叫下单，方便、快捷、更安心，是您家电最好的守护神。
消毒柜指示灯不亮不工作
导语：消毒柜用久了之后总会出现这样那样的问题，大家不妨可以看看下面几种故障维修方法：
故障一
故障现象：插上电源，启动按键，灯不亮，不加热
可能的原因：
1电源插座无电或接触不良
2熔断器烧坏
3电源线与机体接触不良或断路
4变压器烧坏，断路或引线焊接松脱
5电路板烧坏
6继电器失灵或接触不良
7线路板内铜线锈蚀断裂
检修方法：
1检查是否有电或更换插座
2更换熔断器
3检查线路是否通，并修复
4用万用表R档检查线路是否通，更换或焊接接通
5检查是否有短路，更换电路板
6更换继电器或更换维修接插件
7检查，更换或焊接电路板
故障二
故障现象：臭氧管和紫外线灯不工作
可能的原因：
1柜门未关好
2门开关接触不良
3电路故障
检修方法：
1关好柜门
2调整门开关的接触状况或更换门开关
3检查电路故障
故障三
故障现象：高温消毒时间短
可能的原因：
1食具堆积放置在靠门边位置
2上层温控器与下层温控器装错
3上、下发热管装错
检修方法：
1食具均匀放置在层架各处，互相留有空隙
2调换温控器位置
3调换上下发热管
故障四
故障现象：消毒时间长
可能的原因：
1柜内堆放餐具太多、太密
2柜门关闭不严，门封变形
3石英发热管烧坏一支
4温控器失灵
5发热管电阻丝变细，电阻增大功率降低
6电压低
7装错发热管
检修方法：
1调整食具数量和密度
2调整门铰座固定螺丝或更换门封
3更换石英发热管
4更换温控器
5观察发热管的亮度正常情况下背部发热管微红，底部发热管明红
6增装稳压器
7按底部、背部重新装发热管
故障五
故障现象：卧柜烘干效果不好
可能的原因：
1PTC加热元件坏
2温控器限温温度过低
3热熔断器烧断
4风机坏
5食具放置过密过多
6气温太低
检修方法：
1更换PTC加热元件
2更换温控器
3更换热熔断器
4更换风机
5不超过食具的额定重量并同间格摆放
6减少食具数量，延长烘干时间
故障六
故障现象：餐具发黄或柜内有异味
可能的原因：
1餐具不净，附有有机物，或柜内不洁
2消毒温控器限温偏高、工作时间长
3臭氧消毒未等臭氧分解即打开柜门
检修方法：
1保持餐具洁净、柜内干净
2更换温控器，适当减少加热的时间
3臭氧消毒断电10分钟后方能开门
消毒柜常见的故障以及维修方法
消毒柜灯不亮大概率是镇流器被烧坏、短路或者引线焊接松脱所致，可以用万流表检测电流，确定损坏后直接更换即可。除此之外，电源插座接触不良、熔断器烧坏、电源线与机体断开、电路板烧坏以及继电器失灵都会导致消毒柜灯不亮。日常使用不当，致使消毒柜线路板内铜线潮湿，被锈迹侵蚀，也会使消毒柜出现灯不亮的情况。 因为消毒柜是靠内部的紫外线灯管，杀灭细菌，起到消毒的作用。一旦灯不亮，就会失去消毒意义，需要尽快请专门的电工师傅来处理。 消毒柜日常使用注意要点： 1、消毒柜内的集水器，必须要定期清理倒掉积水。 2、餐具放入消毒柜前一定要先沥干，一是可以降低能耗，二是避免柜内潮湿霉菌繁殖。 3、消毒柜清洁时必须先拔下电源插头，再用温湿布擦柜内、外表面。顽固污渍可用中性洗涤剂拭抹。 4、使用时尽量不要在通电的情况下打开柜门，以免紫外线照射到身体。消毒结束后也最好等待20分钟之后再开门，避免被臭氧刺激呼吸道。 5、消毒柜通常上层为臭氧消毒，适合放不耐高温的餐具；下层是高温消毒，一般放陶瓷金属类餐具，尽量不要放错。 6、忌用热开水、汽油、酒精、洗衣粉、碱性洗涤剂清洗。严禁用水直接喷浇冲洗柜体，以防止电气绝缘性能降低，造成危险。 7、不要把消毒柜当碗柜，长期不通电的家用电器都容易短路。 文章总结：以上就是关于消毒柜灯不亮什么原因以及消毒柜日常使用注意要点的全部内容，希望对大家有所帮助。
帅康消毒柜常见故障
消毒柜,是指通过紫外线、远红外线、高温、臭氧等方式,给食具、餐具、毛巾、衣物、美容美发用具、医疗器械等物品进行烘干、杀菌消毒、保温除湿的工具,外形一般为柜箱状,柜身大部分材质为不锈钢。以下是我为大家整理的消毒柜常见的故障以及维修方法，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
1、消毒完后碗发黄是什么原因不锈钢的餐具消毒后变形怎么回事
消毒完后碗发黄可能的原因是碗没有清洗干净，碗上有油污或洗洁精残留;碗本身质量问题、材质疏松，油污或洗洁精残留容易进入碗的内部微细孔隙;经消毒柜高达125°的温度长时间烘烤，油污、洗洁精残留物烤干覆琢在餐具的表面，承黑、**的斑点、斑块，很难清洗掉。可用醋和洗洁精加热水浸泡一会儿、用钢丝球擦洗可以去除这些斑点、斑块。
金属遇热膨胀变形、不锈钢也不列外。不锈钢的餐具如碗、盘、碟等材质较薄的餐具在较长的高温状态下会加剧金属分子排列、重组、挤压、变化，由于材质太薄，冷却下来后无法恢复到原来的状态。所以较薄的金属餐具最好不要放在消毒柜的高温室里消毒。
2、紫外线泄露如何判断是否是否对人体有害
门关不严、门玻璃破会造成紫外线泄露。紫外线长时间对人体照射，人皮肤会变黑、长斑、易患皮肤病。紫外线的穿透力差、没有反射体它不能折射，它无法穿过一张普通的纸和3mm厚的玻璃，透过玻璃的是紫外光，紫外光对人体无害。
3、说明书上看到紫外线要停止使用如何理解在门外能看到紫外线是否该停止使用
说明书上看到紫外线要停止使用是指没有关好门、门玻璃损坏等因素就会看到紫外线，造成紫外线泄露。
如果关严实了门、门玻璃无破损，我们从玻璃外面看到的光是紫外光，对人体无害;紫外线的穿透力差、没有反射体它不能折射，它无法穿过一张普通的纸和3mm厚的玻璃。
4、为什么通电就跳闸
通电就跳闸叫电路短路，首先检查用户的电源插座的火(L)、零(N)、地(E)三线是否有接线正确;按消毒柜上的线路图查柜内线路接线是否正确;柜内的线路绝缘层是否被破坏(线路被固定的螺丝钻破，线路被金属边角、毛刺划破，控制板、按键板在安装时以金属面、点接触搭铁漏电)造成短路。
用万用表的交流挡检查电源插座接线正确是火线(L)与零线(N)是220v左右，火线与地线(E)是160v左右，反之是错的;按消毒柜上的线路图查柜内线路接线是一致正确，不一致按线路图改正;把线路被钻破、划破的地方用绝缘胶布包好;调整控制板、按键板的安放位置、做绝缘处理。
通电不跳闸，按工作键跳闸的原因是控制板、按键板上电器元件短路;继电器上的连线查错位了。
5、不通电的故障一般是什么情况
原因：首先询问电源插座接触不良或无电;更换一个插座试试，不好可能是电源线断线;超温熔断器坏;电源板坏、继电器烧坏，登记通知维修部上门检修;
处理方法：检查线路或待来电时再用;更换电源线;更换超温熔断器;更换电源板、继电器。
6、消毒柜漏电的原因是什么
a、用户来电电源没有地线，消毒柜裸露的金属表面有感应电。
b、消毒柜长期处于非常潮湿不通风的环境下工作，柜内的线路、控制板、按键板受潮漏电。
c、消毒前没有把餐具上的水沥干，消毒时水蒸气过大，多次这样使用造成水蒸气通过后壁排气孔进入背后夹层使线路、控制板等线路接头、电器元件受潮漏电。
d、如果新机出现漏电，线路的绝缘层被破坏(线路被固定的螺丝钻破，线路被金属边角、毛划破，控制板、按键板在安装时以金属面、点接触搭铁漏电)。
处理办法：
a、要求用户增加地线;
b、更换消毒柜的安放位置--干燥通风的地方使用;
c、把消毒柜里的所有东西拿出来，让消毒柜空载运行两三个周期，再把餐具放进去消毒;另外要求用户以后使用把餐具的水沥干后放进去消毒，这样可以避免消毒柜线路受潮漏电，还可以使消毒时间缩短--省电。
d、检查线路，把线路被钻破、划破的地方用绝缘胶布包好;调整控制板、按键板的安放位置、做绝缘处理。
7、消毒柜工作时温度不上升是什么原因
石英发热管坏，更换石英发热管。
立式消毒柜(两根石英发热管及以上的消毒柜)如果其中烧坏一只石英发热管，就会造成消毒柜工作时升温慢或消毒柜工作很长时间不断电。
8、门封条不严是什么原因
门封条不严主要是在运输途中受不规则的挤压变形造成门封条封不严;加热矫正后关紧门体，冷却后正常;较长时间使用造成门封条老化变形使门封条封不严，这类情况就要售后上门检查是否还具有修复价值，具有修复价值，维修好机器，没有修复价值，使用寿命到，建议更换新机。
9、灯管没用多久就坏了是不是质量不好啊
首先消毒柜的灯管受电压影响较大，电压过高就都会使灯管损坏;另外消毒柜如将刚洗的餐具放进消毒柜不及时消毒烘干，灯管内部会受潮使镍铬丝氧化生锈，反复几次就可能会使镍铬丝熔断;发热管的`两端是用螺丝紧固，有可能在长途运输振动使螺丝松动，造成发热管在工作时接触不良发热烧断镍铬丝或连接线。
10、消毒柜不能自动停机是什么原因
当温度达到设定温度，温控器就会自动停机，当消毒柜不能够停机，首先要看门有没有关严实里面发热载体是否工作正常发热管损坏，温度就会达不到，消毒柜就不会停机。温度达不到设定温度----石英发热管烧坏;温控器或继电器粘连无法断开等原因都能使消毒柜不能自动停机。
11、消毒柜用久了是不是臭氧消毒效果就不好了臭氧味不如以前浓了怎么回事
消毒柜里的臭氧是臭氧发生器产生的，臭氧发生器通过电学原理产行高压;高压达到一定程度以后空气被击穿，空气中的分子被电离;其中的氧气分子被电离后产生由三个氧原子结合而成的臭氧分子。所以只要能看到臭氧发生器工作时有鱼腥味的气体，有闪烁的蓝光，并伴着有吱吱的声音就能达到臭氧消毒效果。
臭氧味不如以前浓了这是用户的一种正常心理反应，刚开始使用消毒柜的时候，第一次接触臭氧的味道感觉非常难闻，久而久之，习以为常就习惯这种味道了，也感觉不是刚开始那么难闻了，感觉臭氧味谈了，就产生了是不是臭氧浓度没有以前高了的感觉。
12、塑料化了对餐具是否有影响该如何处理
塑料餐具不小心放入消毒柜消毒烤化了对餐具没什么影响，最难的是怎么把融化的塑料弄掉--可以把沾有融化塑料的餐具和层架，再次加热到80°左右就可以把它弄掉;如果是嵌入柜有个门拉不开，首先考虑是不是有塑料烤化了把层架内胆粘在一起了，开启消毒柜工作20分钟关机再拉就应该拉开。
13、消毒柜的灯管时亮时不亮怎么回事
机械式消毒柜一般不会出现这种现象，除非石英发热管的连接线接触不良、继电器触点粘连，可能就是按键板开关短路，消毒柜不断的工作，当温度达到时温控器断开，当温度低于设定温度时，温控器复位，继续加热。这就需要我们售后师傅上门解决了。
微电脑控制方式的消毒柜在消毒温度或臭氧浓度达到标准时灯管灭，但工作指示不灭;当消毒温度或臭氧浓度低于一定值时，灯管又会自动工作，补偿柜内温度或臭氧浓度，达到标准时灯管灭，如此反复几次才能完全停止工作，指示灯(显示屏)熄灭，这类消毒柜的工作周期较长，至少一个小时以上，一般用于嵌入式消毒柜、高档的壁挂式、立式消毒柜。
14、新机线路板烧毁什么原因
新机线路板烧毁原因有使用者的电源电压不稳定(过高、过低或忽高忽低);线路板受潮短路;气候原因(北方的冬天低于0°以下的环境突然通电使用);用户的插座线路接错等情况下都有可能使线路板烧毁。
15、停机多长时间温度恢复正常是否要温度正常后才能重新使用
停机约1个小时左右温度恢复正常。
如果要连续使用消毒柜，必须要等第一消毒完成后20分钟过后才能正常启动消毒功能(才能重新使用)。
16、消毒柜外层玻璃坏了是否对使用性能有影响
消毒柜外层玻璃坏了对使用性能有影响，容易损坏的玻璃划伤，消毒时间会变长。高温消毒的门体是两层玻璃，主要起保温隔热的作用。如果外层玻璃坏了，热量流失就快，消毒加热时间就增长;另外人体接触到消毒柜容易被烫伤。
17、消毒柜的使用寿命一般是多久消毒灯管是否需定时更换
消毒柜的使用寿命一般6-8年。
帅康消毒柜是一款家用消毒设备，常见故障有以下几种：
1 插头没有插紧：由于使用不当，插头可能没有插紧，导致消毒柜无法工作。
2 紫外线灯管损坏：紫外线灯管是消毒柜的重要组成部分，如灯管损坏，需要更换新的灯管。
3 消毒温度不到位：消毒柜需要有足够高的温度才能有效消毒，如果温度不到位，则需要检查加热管、温度传感器等部件。
4 门关不紧：消毒柜门没有关紧也会导致消毒效果不好，解决方法是检查门封胶条是否老化、门是否有变形等问题。
5 电子控制板故障：消毒柜的电子控制板出现故障时，需要进行维修或更换。
以上是帅康消毒柜常见的几种故障，建议遵循产品说明书使用并保持日常清洁维护，避免故障发生。
