社区门禁使我们比较信赖的安保措施，它使得外人不能轻易的进入社区，让我们的居住环境人员流动比较简单，所以社区门禁受到欢迎，接下来我们看看社区门禁常见的故障以及解决办法。
社区门禁常见的故障以及解决办法
1、门禁系统有的时候会出现对讲机打不开门的现象。造成这一现象的主要原因一般是信号接受和发送出现了接触不良的现象，可以试着查看对讲机的电量以及线路等是否正常。也有可能是因为电控锁出现了故障，有的时候住户的线路出现了问题的话可能会影响到对讲机打不开门的情况，对住户的线路进行排查就可以了。
2、当管理机和门口的对讲机同时工作的时候，出现了很大的噪音。这种情况一般是由于两种原因导致的，比较轻的一种可能是音量调节的不适当，另一种原因便可能是接线出现了问题。
分别进行检查和测试就可以了。
3、电源的指示灯会容易出现不亮的情况。这有可能是因为无电或者是电压不足导致的，检查一下电路的保护器就可以了。也有可能是因为读卡器的线路出现了短路，首先确认外接电源输入端是不是处于正常的情况，或者是对电压进行测试。
4、在正常通电的情况下，读卡器出现了不断的异声。这有可能是电源线虚接导致的，也有可能是位于控制器和读卡器之间的电缆采用了不正确的连接方法，只要试着检查电缆和电源线的情况就可以了。
社区门禁系统常见问题有哪些
目前门禁系统的使用，我们主要发现的问题是，门禁系统各个部分的维护问题。一般的门禁系统都是独立存在的，也就是说，门禁系统是在装好大门之后再安装上去。一旦门禁系统出现故障，大门就会一直处于无管制状态。一般来说，门禁系统故障最有可能的原因是控制器出错，其原因包括：接触不良、电压不稳、程式出错等等。而常见的读不了卡、开不了门、长时间不关门也不报警等问题，
除了控制器之外，还有可能是读卡器、电子锁和感应器出现故障。此外，由于读卡器等是安装在外部环境，所以经常会有被损坏的情况发生，而且一般的门禁系统都是采用读卡开门的方式，IC卡也会出现遗失或者折断等问题，也在一定程度上影响了门禁系统使用的安全性。
社区门禁卡安全吗
ID卡的序号长度一般是几个位元组到十几位元组，不同的厂家所使用的序列长度不等。当门禁系统判断到这张卡里的序号和授权序号一致的时候，门就会调整为开启状态，“门禁系统其实是用序号替代了钥匙，所不同的是，门禁系统有一个后台管理系统，它具有群组管理功能，例如一个单元门禁允许同单元内的几十甚至上百户门禁卡来打开。”谢楷说，最低许可权的业主可以打开自己所居住的单元门，更高级别的使用者则可以打开多个单元的门，和机械的钥匙相比，这在物业管理上是一种优势。
社区单元门禁卡的那些事儿
社区门禁的设置，主要是保障业主的人身及财产安全，防止不法分子混进社区，在一定程度上降低入室盗窃和抢劫的概率，确保住户安心、安全。在记者采访中，多数社区的居民对社区设置门禁系统表示欢迎，社区居民认为，社区设置门禁是现代社区必须具备的硬体，一个相对安全的居住环境是买房的基本要求，他们希望社区内舒适安静，没有闲杂人员，希望不相干的人员不要随意出入电梯和楼梯间。门禁卡使用起来也不费事，刷一下就能进，很安全，很放心。记者调查发现，我市大多新建社区和有条件的旧社区都在社区大门口以及单元楼门口设立了门禁，加强安防系数。
一个相对安全的居住环境是买房的基本要求，他们希望社区内舒适安静，没有闲杂人员，希望不相干的人员不要随意出入电梯和楼梯间。门禁卡使用起来也不费事，刷一下就能进，很安全，很放心。记者调查发现，我市大多新建社区和有条件的旧社区都在社区大门口以及单元楼门口设立了门禁，加强安防系数。
门禁常见故障与维修
楼宇对讲不能开锁，有以下几种情况及解决办法:
除钥匙外的任何开锁方法都不能开锁：先请检测开锁线两端是否接好，再用万能表在电锁端测试，在开锁时，是否有超过300毫安的瞬间电流经过开锁线。若有，说明主机及开锁线正常，估计为电锁损坏，则更换电锁测试；如没有，再将万能表在主机开锁端测试，如果此时有，则开锁线故障，说明主机故障。
整个单元住户不能开锁，但可用密码或刷卡开锁：此种情况通常是主干线短路或某一楼层平台损坏造成的，所以先检查各主线的接线端口，如接线正常，则从第一层的楼层平台开始依次向上检测楼层平台。检测楼层平台就是先断开上层的主干线，测试当层，如正常则不管；如不正常，则更换楼层平台再试，直到测试正常为止（如新装一样调试）。
不能密码开锁：不能密码开锁多为主机软件故障，通常是发回由生产企业检修。
不能刷卡开锁：先检查门禁控制器与主机的接线，再检查门禁控制器的天线是否完好，可采用更换门禁控制器的方法进行测试。
对于门禁系统存在的问题如何解决？
读卡器LED指示灯常绿，不读卡，门锁一直打开，通讯正常
1操作人员将门禁器状态设置为常开，或其它原因导致控制器处于常开状态；
2控制器故障；
处理方法：
将门锁控制器状态设为正常，若故障现象仍然存在，则更换控制器。
5IC卡无法读卡
1IC卡片在IC卡授权时已作读卡有效时间段设置（可作全天读卡有效设置）
2门禁控制器异常发热（更换门禁主板）
3门禁读写天线（调整微调电容，增强读卡距离）
6：电脑跟控制器之间的通讯不稳定，时好时坏，没有固定的规律。
可能原因：
1使用了不符合要求的信号线或劣质的信号线；
2信号线敷设不规范，如信号线跟电源线穿在同一条管内；
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1、有效卡不能开门
1检查电控锁是否正常 检查电源或者更换电控锁
2锁舌与锁扣是否发生机械性卡死 修复机械故障或者更换零部件
3查看控制板上的指示灯，控制板与模块间通讯是否正常 排除故障
4检查读卡器与模块之间的通讯是否正常 排除故障
5是否设置了信息日关闭命令 通过软件调整开门时间
6操作人员是否对门禁系统进行初始化或者其他命令 通过软件重新授权
2、门禁通讯不通
1检查串口是否设置错误（确定所使用的串口）
2检查门禁通讯总线是否存在短路或断路（排除通讯线短路与断路现象）
3检查RS485通讯卡通讯芯片75184损坏（更换通讯芯片75148）
4RS485通讯卡损坏 （更换RS485通讯卡）
5检查网线水晶头是否做好，检查网线是否通，ping门禁控制器的地址
3、门禁记录提取不完
清空门禁控制器，重新加载时间
门禁死机是什么原因
故障现象1：门禁设备联接好以后，用软件测试不能与电脑通讯。
采用RS422 通讯方式时可能出现问题的原因：
（1）控制器与网络扩展器之间的接线不正确；
（2）控制器上跳线开关处于闭合状态（通讯方式为RS232）；
（3）控制器至数据收集器的距离超过了有效长度（1200M）；
（4）计算机的串口是否正常，有无正常联接或者被其它程序占用，排除这些原因再测试；
（5）软件设置中，设备地址号实际设置、联接不对应；
（6）线路干扰，不能正常通讯。
采用RS232 通讯方式时可能出现问题的原因：
（1）控制器与电脑串口之间的接线不正确；
（2）控制器上跳线开关处于断开状态（通讯方式为RS422）；
（3）控制器至电脑的距离超过了有效长度（15M）；
（4）计算机的串口是否正常，有无正常联接或者被其它程序占用，排除这些原因再测试；
（5）软件设置中，设备地址号与实际设置、联接不对应。
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故障现象2：将卡片靠近读卡器，蜂鸣器不响，指示灯也没有反应。
可能原因：
（1）检查电源供给是否正常；
（2）读卡器与控制器之间的连线不正确；
（3）读卡器至控制器线路超过了有效长度（120M），即电压电流不足。
（4）检测读卡器是否有问题；
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故障现象3：将有效卡靠近读卡器，蜂鸣器响一声，LED指示灯无变化，不能开门。
可能原因：
（1）读卡器与控制器之间的连线不正确；
（2）线路严重干扰，读卡器数据无法传至控制器。
（3）电源功率不够，致使控制器、读卡器不能正常工作（检查是否市电已断，UPS在工作）。
（4）检测控制器，可能控制器有问题；
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故障现象4：门禁器使用一直正常，某一天突然发现所有的有效卡均不能开门（变为无效卡）。
可能原因：
（1）操作人员将门禁器设置了休息日（在休息日所有的卡都不能开门）
（2）操作人员将门禁器进行了初始化操作或其它原因导致控制器执行了初始化命令。
（3）当前读卡器有故障。
（4）电源功率不够，致使控制器、读卡器不能正常工作（检查是否市电已断，UPS在工作）。
（5）电控锁有问题，不能正常工作。
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故障现象5：将有效卡靠近读卡器，蜂鸣器响一声，LED指示灯变绿,但门锁未打开。
可能原因：
（1）控制器与电控锁之间的连线不正确；
（2）门禁是否设置了反潜回功能，可能是处于反潜回限制时间段内；（3）给电锁供电的电源是否正常（电锁要求单独电源供电）；
（4）锁舌与锁扣发生机械性卡死。（5）电控锁故障；
比盖兹（官网：wwwbegatescom）科技自创BEGATES品牌，基于RFID辨识系统技术，拥有门禁、停车场系统外，亦推出各种多功能生物辨识系统，与世界一卡通行业尖端技术发展潮流同步。经过二十余年的耕耘，品牌获得了客户的认可，市场占有率也已名列行业前茅。
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故障现象6：将有效卡靠近读卡器，蜂鸣器响一声，门锁打开，但读卡器指示灯灭。
可能原因：
（1）控制器与电控锁共用一个电源，电锁工作时反向电势干扰，导致控制器复位；
（2）电源功率不够，致使控制器、读卡器不能正常工作（检查是否市电已断，UPS在工作）。
（3）检测读卡器指示灯是否有问题，红绿灯交替是否正常；
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故障现象7：操作员将某张有效卡从电脑中删除，但此张卡仍然可以打开电锁。
可能原因：
（1）操作员操作错误；
（2）等待时间不够，由于各种原因造成控制器正常下载软件数据排序滞后，需要等待最少1分钟或者更多；
（3）不正常断电造成数据库崩溃，数据出现问题，此时操作无效
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故障现象8：门禁系统一直使用正常，突然出现“增加卡片”失败，不能正常加卡。
可能原因：
（1）操作员操作错误；
（2）检查软件与控制器是否连通；
（3）等待时间不够，由于各种原因造成控制器正常下载软件数据排序滞后，需要等待最少1分钟或者更多；
（4）不正常断电造成数据库崩溃，数据出现问题，此时操作无效
（5）检测数据收集器是否有问题；
首先门禁死机不知道你指的什么。先测量门禁主机供电是否正常（DC12V)，如供电不正常，检查门禁电源。如果电源供电正常，门禁主机死机（按门禁主机按键或刷卡均无反应）的话，可断电重启一下试试，如果还是死机，应该是门禁主机软件或硬件有问题，需找厂家联系。
不能开锁有以下几个原因：
门禁锁一般情况下使用常开锁（即断电情况下，电控锁是开启的）。
一、出门按钮可以开锁，刷卡不能开锁，一般是读卡器有问题（已授权卡）需要和厂家联系。
二、出门按钮、读卡器均不能开锁，先排除电控锁有无问题（可断开电控锁电源，电控锁无故障的话在开启状态）。电控锁无问题，一般是门禁电源故障 （门禁电源含有延时电路，内有电位器，可调节延时时间，大多使用NE555电路构成。原理就是开门触发信号（低电平信号）到来时，触发NE555组成的延时电路，使电控锁电源输出为0V（电控锁开启），到达延时时间后，电控锁电源输出恢复为12V（电控锁关闭）。此电路部分较容易出现问题（电位器接触不良、失效。）检修时可先断开PUSH、GND端于门禁主机连线，在门禁电源上短接一下PUSH、GND端，门禁电源正常的话，电控锁打开，延时一会电控锁关闭，否则就是门禁电源有故障。
如果是联网门禁的话，通讯线路抗干扰不好也会有问题。
