环境保护举报热线：12369。
根据中华人民共和国环境保护部《环保举报热线工作管理办法》设立“公民、法人或者其他组织通过拨打环保热线电话，向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项，请环境保护主管部门依法处理。”
举报的程序:
1、看到污染拍照留下证据。
2、拨打12369。
3、向接线员说清楚所举报污染事件的时间、地点（参考物或地理坐标）、排污情况描述（如果条件允许还可以描述周边有哪些生产企业，告知企业名称）。
4、跟接线员确认举报污染信息。
5、向接线员索要接收照片的电子邮箱或告诉接线员可以登录指定网络地址查看。
6、向接线员提出希望在15个工作日内回复处理结果的要求。
如何确定环保部门是否处理了投诉：
方法1：在投诉之后第二天继续拨打12369 询问投诉的处理进展。
方法2：可以在15 个工作日后向所举报的环保局提交依申请公开投诉问题处理情况回复。
环境保护一般是指人类为解决现实或潜在的环境问题，协调人类与环境的关系，保护人类的生存环境、保障经济社会的可持续发展而采取的各种行动的总称。其方法和手段有工程技术的、行政管理的，也有经济的、宣传教育的等。
