打印机常见故障及处理方法

打印机常见故障及处理 方法 有哪些打印机出现跳纸现象如何处理，出现这种现象还是属于机器没能检测到纸的原因或是纸张做的不规范。一起来看看打印机常见故障及处理方法，欢迎查阅!

打印机进纸故障处理方法

一、打印机夹纸及解决方法

1、打印纸表面是否平整。如果出现打印机夹纸的现象，首先应看打印纸表面是否平整，如果出现纸张卷曲或褶皱现象，最好换用表面平整、光洁的纸张，并且确保打印纸表面不能有类似胶类的附着物。

2、打印纸太薄或太多。必须确保打印纸质量超过60克以上，打印纸太薄将造成打印机在走纸时变得困难，容易造成打印机夹纸。而且一次装入打印纸不能太厚。

3、取纸辊磨损。取纸辊是打印机最易磨损的部分。当盛纸盘内纸张正常，而无法取纸时，往往是取纸辊磨损或弹簧松脱。压力不够,不能将纸送入机器。当取纸辊磨损，一时无法更换时,可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后，增大了搓纸摩擦力，能使进纸恢复正常。

4、 其它 。盛纸盘安装不正、纸张质量不好(过薄、过厚、受潮)等，也都可能造成卡纸或不能取纸的故障。

二、不进纸原因及解决方法

1、打印纸放入过多。先检查一下打印纸的安装是否符合标准，例如装入位置是否已经超出打印机左导轨箭头标志，如果超过的话，必须减少打印纸。

2、异物堵塞。看看打印机内部是否有什么异物堵塞，例如如果打印机中出现夹纸的话，就会导致不进纸的现象。如果有异物的话，必须要将它排除，排除时一定要先将打印机电源关闭，然后小心取出异物。如果取出夹纸的话，必须沿出纸方向将夹纸缓慢拉出，取出夹纸后还要检查是否有残留碎纸存在，并保证将碎纸也清除干净。

3、打印纸潮湿。如果使用的打印纸存放时间过长，并且表面有潮湿感觉的话，也有可能出现不进纸的现象，此时我们要做的就是要烘干打印纸。

4、墨水是否用完。如果使用的是喷墨打印机，黑色墨盒或彩色墨盒的指示灯闪烁或直亮提示墨水即将用完。如果墨盒为空时，打印机将不能进纸。

三、一次进多页纸，原因有4个

1、打印纸的位置。打印纸的位置放置不正确会导致进多页纸的发生，正确的纸张高度不能高于纸槽左侧导轨上的箭头标志;其次，检查一下打印纸规格是否符合使用要求：重量达60～180克的打印纸才能符合要求，而低于60克的超薄打印纸，很容易出现同时多进纸的现象。

2、打印纸表面的卷曲程度。卷曲也是导致一次进多页纸的发生，为此必须确保打印纸表面平整光滑，如果稍有点卷曲的话，可以想办法将它展平。

3、静电感应的影响。静电感应也会造成一次进多页纸的现象，必须在安装打印纸之前，先将打印纸以扇形方式摊开，以确保每张纸可以单独分离，然后再按正确方法将打印纸装入到导纸槽中。

4、调节杆的位置。对于具有纸厚调节功能的打印机来说，调整好调节杆的位置是很重要的。在使用不同的纸质时，纸厚调节杆的位置也是不一样的，例如在使用常规厚度的打印纸时，必须将调节杆的位置设为“0”。当然，不同打印机对调节杆的调节标准是不一样的，最好参考一下 说明书 。

四、打印机乱走纸

当打印到某一页时突然空走一段纸，然后又自动接着打印下去。这往往是打印机使用日久，纸张检测开关触点由于磨损和进入灰尘而产生接触不良，导致打印机做出错误的判断的原因。拆开打印机，找到纸张检测开关用酒精仔细清理干净，即可恢复了正常。

打印机故障 解决问题

故障一：打印的颜色与屏幕显示的颜色不一致

这种假故障其实是一种偏色现象。如果您的喷墨打印机打印出来的颜色与屏幕上显示的颜色不一致，就说明喷打出现了偏色现象。出现这种现象的主要原因就是软件设置不当，或者是由于打印机驱动程序版本太低引起的，或者是各用户在打印软件设置中进行了一些不恰当的设置。如果排除了上面的故障原因，应该学会校正屏幕显示和实际打印效果。不同的打印软件，其具体的矫正方法不一样，建议大家在打印正常的时候，打开常用软件的打印机选项，记录好此时的设置;以后有什么故障的产生的时候，就不用熬费心思去分析原因，轻轻松松恢复到以前的设置后就可以解决问题了。

故障二：在墨水指示灯显示为仍有墨水的状态下打印时却没有墨水

现在的喷墨打印机控制面板上都有墨水状态指示等，通过该指示灯，用户就能判断打印机中的墨水是否已经用完，以便及时更换墨水，那么为什么在墨水指示灯显示为仍有墨水的状态下打印时却没有墨水呢许多人怀疑墨水喷头可能被堵塞了，还有人认为打印机的其他部位可能出现故障了。其实这种假故障的出现与用户的设置有关，一般来说用户在首次使用墨盒时应设置打印机为最省状态。用过的墨盒可以重复利用打印的张数不定，主要看你第一次利用时打印类型，如果你墨盒第一次装入时设置的是照片纸，实际上你只打了几张照片，那么程序往往会多计算一些墨水用量;如果你开始就是设置为最省状态，程序就可能少计算墨水用量而在墨水实际已经耗干的情况下，墨水指示灯仍会显示打印机中的墨水还有余量。

故障三：单击打印命令时打印机无响应

如果您在编辑软件中单击打印命令后，打印机无法进行启动，您肯定会怀疑打印机出现了大故障。尽管打印机使用频率较高，出现小毛病的机率也比较高，但我们应该坚信一点的是，打印机出现象这种竟然无任何响应的大毛病还是很少见的，毕竟打印机是一种高技术含量的电子产品。当然怀疑打印机出现故障的人，大多数是那些打印机的初级使用者。他们由于对一些基本操作的细节问题不太注意，导致操作不当，引起了故障现象，就以为打印机出现了故障。

故障四：喷打的有些功能不能使用

现在的喷墨打印机功能层出不穷，新型打印机在硬件设备或者软件系统方面都进行了变化，如果用户搞不清楚，就可能会认为打印机出现了故障。例如现在有的打印机带有图象打印功能或者海报打印功能，在这个功能下打印机可以达到很高的打印效果。但如果初级用户不知道这个特征，在打印图象或者海报时使用其他的打印方式时，打印的效果就变得很差，以致于您有可能认为打印机出现偏色故障或者墨水质量不好呢!

还有，不同的打印机，具有相同功能的按键在打印机控制面板上的位置也是不同的，如果您在一款打印机中的某个位置处找到了该功能，而在另外一款打印机的相同位置处，没有找到对应的功能，可不要随便说，“这款打印机怎么连这个功能都没有呀!”另外如果不正确对打印机进行设置，也有可能认为打印机的有些功能不能使用。例如某款打印机具有发送传真功能，不过要使用该功能必须先将打印机联上网络，否则您可能认为打印机怎么能发传真呀!

打印机的常见故障以及解决办法

常见故障：打印时墨迹稀少，字迹无法辨认的处理，该故障多数是由于打印机长期未用或其他原因，造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞。

解决办法：如果喷头堵塞得不是很厉害，那么直接执行打印机上的清洗操作即可。如果多次清洗后仍没有效果，则可以拿下墨盒(对于墨盒喷嘴非一体的打印机，需要拿下喷嘴，但需要仔细)，把喷嘴放在温水中浸泡一会，注意，一定不要把电路板部分也浸在水中，否则后果不堪设想，用吸水纸吸走沾有的水滴，装上后再清洗几次喷嘴就可以了。

常见故障：更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的"墨尽"灯亮的处理 正常情况下，当墨水已用完时"墨尽"灯才会亮。更换新墨盒后，打印机面板上的"墨尽"灯还亮，发生这种故障，一是有可能墨盒未装好，另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒。因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这一过程在关机状态下将无法进行，使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。另外，有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的(特别是在对彩色墨水使用量的统计上)，当该计数器达到一定值时，打印机判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。

解决方法：打开电源，将打印头移动到墨盒更换位置。将墨盒安装好后，让打印机进行充墨，充墨过程结束后，故障排除

常见故障：喷头软性堵头的处理

软性堵头堵塞指的是因种种原因造成墨水在喷头上粘度变大所致的断线故障。一般用原装墨水盒经过多次清洗就可恢复，但这样的方法太浪费墨水。最简单的办法是利用你手中的空墨盒来进行喷头的清洗。用空墨盒清洗前，先要用针管将墨盒内残余墨水尽量抽出，越干净越好，然后加入清洗液(配件市场有售)。加注清洗液时，应在干净的环境中进行，将加好清洗液的墨盒按打印机正常的操作上机，不断按打印机的清洗键对其进行清洗。利用墨盒内残余墨水与清洗液混合的淡颜色进行打印测试，正常之后换上好墨盒就可以使用了。

常见故障：打印机清洗泵嘴的故障处理

打印机清洗泵嘴出毛病是较多的，也是造成堵头的主要因素之一。打印机清洗泵嘴对打印机喷头的保护起决定性作用。喷头小车回位后，要由清洗泵嘴对喷头进行弱抽气处理，对喷头进行密封保护。在打印机安装新墨盒或喷嘴有断线时，机器下端的抽吸泵要通过它对喷头进行抽气，此嘴的工作精度越高越好。但在实际使用中，它的性能及气密性会因时间的延长、灰尘及墨水在此嘴的残留凝固物增加而降低。如果使用者不对其经常进行检查或清洗，它会使你的打印机喷头不断出些故障。

养护此部件的方法：将打印机的上盖卸下移开小车，用针管吸入纯净水对其进行冲洗，特别要对嘴内镶嵌的微孔垫片充分清洗。在此要特别提醒用户，清洗此部件时，千万不能用乙醇或甲醇对其进行清洗，这样会造成此组件中镶嵌的微孔垫片溶解变形。另外要提的是，喷墨打印机要尽量远离高温及灰尘的工作环境，只有良好的工作环境才能保证机器长久正常的使用。

常见故障：检测墨线正常而打印精度明显变差的处理

喷墨打印机在使用中会因使用的次数及时间的延长而打印精度逐渐变差。喷墨打印机喷头也是有寿命的。一般一只新喷头从开始使用到寿命完结，如果不出什么故障较顺利的话，也就是20-40个墨盒的用量寿命。如果你的打印机已使用很久，现在的打印精度变差，你可以用更换墨盒的方法来试试，如果换了几个墨盒，其输出打印的结果都一样，那么你这台打印机的喷头将要更换了。如果更换墨盒以后有变化，说明可能你使用的墨盒中有质量较差的非原装墨水。

如果打印机是新的，打印的结果不能令你满意，经常出现打印线段不清晰、文字图形歪斜、文字图形外边界模糊、打印出墨控制同步精度差，这说明你可能买到的是假墨盒或者使用的墨盒是非原装产品，应当对其立即更换。

常见故障：行走小车错位碰头的处理

喷墨打印机行走小车的轨道是由两只粉末合金铜套与一根圆钢轴的精密结合来滑动完成的。虽然行走小车上设计安装有一片含油毡垫以补充轴上润滑油，但因我们生活的环境中到处都有灰尘，时间一久，会因空气的氧化，灰尘的破坏使轴表面的润滑油老化而失效，这时如果继续使用打印机，就会因轴与铜套的摩擦力增大而造成小车行走错位，直至碰撞车头造成无法使用。

解决的办法是：一旦出现此故障应立即关闭打印机电源，用手将未回位的小车推回停车位。找一小块海绵或毡，放在缝纫机油里浸饱油，用镊子夹住在主轴上来回擦。最好是将主轴拆下来，洗净后上油，这样的效果最好。

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打印机常见故障及解决方法

导语：打印机的办公室里不可或缺的办公用品，但由于是多人公用，经常会出现一些无法打印的故障，下面是打印机常见故障及解决技巧，欢迎参考！

一、打印机没有处于联机状态导致打印机不能打印

在大多数打印机上，“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯，正常情况该联机指示灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，说明联机不正常。请检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。

二、重新开启打印机

如果联机指示灯显示联机正常，请先关掉打印机，然后再打开，重新打印文档试试。此操作能清除打印机内存中存放的打印文档数据并能解决许多问题，但有时这种方法会导致打印输出混乱，需重新启动系统后才可正常打印。

三、将打印机设置为默认打印机

步骤如下：

1、单击Windows“开始”菜单，指向“设置”，单击“打印机”，打开“打印机”窗口。

2、右键单击打印机图标，系统弹出快速菜单，单击其中的“设为默认值”。

如果“打印机”窗口没有当前使用的打印机，请双击“添加打印机”图标，然后根据提示安装打印机。

四、打印机处于暂停打印状态导致不能打印

方法是：在“打印机”窗口，右键单击在用的打印机图标，然后单击以清除“暂停打印”选项前的对号“√”。

五、磁盘可用空间低于10MB导致打印机不能打印

如果可用硬盘空间小于10MB（一般指C盘），必须释放更多的空间才能完成打印任务。这时，请单击“磁盘清理”按钮，然后在“要删除的文件”列表框中，选中要删除的文件类型，单击“确定”按钮。

六、增加打印机的超时设置

检查或更改超时设置，步骤如下：

1、在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性”。

2、单击“细致资料”选项卡，在“超时设置”下增加各项超时设置。“未选定”项是指定Windows等待打印机进入联机状态的'时间，超过指定时间之后就将显示错误消息。

七、本地打印机端口设置不正确导致打印机不能打印

步骤如下：

1、在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性”。

2、单击“细致资料”选项卡，在“打印到以下端口”框中，确保已将打印机设置到适当的端口。最常用的端口设置为“LPT1”，也有打印机使用USB端口。

八、程序生成的输出不正确导致不能打印

要确定程序生成的输出能否正确，能够采用通过其他程序打印文档的方法验证。我们新建记事本文件，键入几行文字，然后在“文件”菜单中，单击“打印”命令，如果能够打印测试文档，就是原来你使用进行打印的程序有问题，请重新安装程序。

九、打印机驱动程序损坏导致打印机不能打印

有时，打印机驱动程序可能被损坏，从而引发不能打印文档的错误。我们能够重新安装合适的驱动程序，然后再打印。

1、在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“删除”，然后单击“是”按钮。如果系统提示“删除这台打印机的专用文件”，请单击“是”按钮。如果系统提示删除默认打印机，请单击“确定”按钮。

2、在“打印机”窗口，双击“添加打印机”图标，打开“添加打印机向导”，单击“下一步”按钮，然后执行屏幕指令。

十、BIOS中打印机端口设置为关闭导致不能打印

BIOS中打印机使用端口应设置为“Enable”，注意早期的有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号，这时应将打印端口设置为“Normal”、“SPP”、“ECP＋EPP”方式试试。

十一、系统感染病毒导致打印机不能打印

检查是否存在病毒，用杀毒软件杀毒试试。

十二、端口、打印机电缆存在问题导致打印机不能打印

1、打印机电缆连接能否牢靠如果计算机间接与打印机相连，要确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢。如果使用打印切换设备，请先绕过切换设备，将打印机间接与计算机相连，然后尝试进行打印。

2、测试端口连接将打印机连接到另一个可用端口，重试打印文档，如果能够打印则表明原端口损坏。

3、测试打印机电缆换上另一根打印机电缆，然后重试打印文档，如果能够打印则表明原电缆损坏。

打印机不能打印是打印机最常见的故障，一般情况下，以上方法能够解决问题，如果不能解决，建议到专业的打印机维修机构维修。

打印机故障常见故障

导语：打印机是一种机电一体化的精密设备，结构一般都比较复杂，相对计算机的其他外部设备，故障率也比较高，下面我们了解一下打印机常见故障及解决方法吧。

●喷墨打印机的常见故障及解决方法

喷墨打印机的打印头是其工作最繁重的部分，因此发生问题也最多，常见的有打印字迹模糊不清，打印断线等等。

发生上述问题的原因，绝大部分是因为打印机长期未用或添加非原装墨水等原因，造成墨水输送系统障碍或打印机头堵塞所致。排除的方法一般就是执行清洗操作，如果堵赛情况严重，还需将喷头取下，浸泡在约50-60℃的纯净水中，用超声波清洗机清洗，注意清洗完毕后一定要晾干才能使用。如果多次清洗仍无明显效果，则说明喷头喷孔已被堵死，此时就只能更换喷头了。还有一种情况，就是喷头使用寿命已到，喷孔的精度已经大为降低，导致打印模糊。

喷墨打印机的清洗泵嘴出毛病是较多的，同时也是造成堵头的主要因素之一。打印机清洗泵嘴对打印机喷头的保护起决定性作用。喷头小车回位后，要由清洗泵嘴对喷头进行弱抽气处理，对喷头进行密封保护。在打印机安装新墨盒或喷嘴有断线时，机器下端的抽吸泵要通过它对喷头进行抽气，此嘴的工作精度越高越好。但在实际使用中，它的性能及气密性会因时间的延长、灰尘及墨水在此嘴的残留凝固物增加而降低。如果使用者不对其经常进行检查或清洗，它会使打印机的喷头不断出现类似堵头的故障。所以我们要经常养护此部件。具体的方法是：将打印机的上盖卸下移开小车，用针管吸入纯净水对其进行冲洗，特别要对嘴内镶嵌的微孔垫片充分清洗。在此要特别提醒用户，清洗此部件时，千万不能用乙醇或甲醇对其进行清洗，这样会造成此组件中镶嵌的微孔垫片溶解变形，也千万不能将润滑油接触到泵嘴部位，油脂将使泵嘴部位的橡胶密封圈变形而无法密封保护喷头。

对于爱普生的喷墨打印机，还常见有更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的“墨尽”灯亮的故障。在正常情况下，当墨水已用完时“墨尽”灯才会亮。更换新墨盒后，打印机面板上的“墨尽”灯还亮，发生这种故障，一是有可能墨盒未装好或墨盒本身及检测电路有问题，另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒。因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这一过程在关机状态下将无法进行，使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。另外，有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的(特别是在对彩色墨水使用量的统计上)，当该计数器达到一定值时，打印机判断墨水用尽。而在开机更换墨盒的过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。若关机时自行更换上新墨盒，打印机内的计数器未能复位，因此仍旧报告“墨尽”。解决的方法就是在开机的状态下重新安装墨盒。但如果故障依旧，就必须尝试使用一个正常的墨盒来替换验证到底是墨盒问题还是检测电路的问题。

类似爱普生打印机，佳能及惠普的'喷墨打印机也有检测不到墨盒的故障，但这两个品牌的喷墨打印机的喷头与爱普生不同，是可以独立拆卸可更换，并且一般喷头与墨水盒是一体的形式。因此，检测不到墨盒的问题大多是因为安装墨盒的墨盒架上的电气触点被墨水污染或腐蚀，导致与墨盒接触不良，因此检测不到墨盒。解决的方法就是用酒精将触点清洗干净或更换墨盒架。

 ●针式打印机的常见故障及解决方法

针式打印机相对另外两种打印机来讲，其机械成分在机器中的比重是最大的，因此，它的机械问题就很多，尤其是在进行主要操作的部分，如打印头、字车机构、走纸机构等等。

针式打印机的打印工作最终是由打印头完成的，打印头是其工作负荷最繁重的部分，所以也是最容易出问题的部分。打印头的常见问题有断针，打印模糊等等。

打印头断针表现为打印的文本上每行明显的出现一条或数条摆线，或缺少某一水平笔画。要判断是否断针，需取下打印头后盖，压下每根针的衔铁，看打印头前部是否有针头伸出，如未伸出，即可认为该针已断，一般更换新针即可解决。当然，也有可能出现每根针都正常但也有类似断针表现的问题，这一般是由打印头的针驱动线圈开路或短路或针驱动电路故障引起，需检查上述电路部分，这里就不详述了。

针式打印机的打印头工作任务繁重，因此，在使用了一段时间后，打印头内可能会被污物堵赛，造成打印模糊;而打印针也可能因机械磨损而变短，导致击打力度下降，表现也同样是打印不清晰。对堵赛的情况，可将打印头浸泡在无水酒精中用超声波清洗机清洗干净即可;对针磨损的情况，可适当调近打印头与纸张间距尝试，若故障无明显改善，一般只能更换打印头解决。当然，色带用旧无油墨，或是打印头与纸张间距过远，也可能导致打印模糊不清，但这就不是打印头本身的问题了，只要更换新色带或调整间距就可解决了。

针式打印机是逐行打印，每打印一行字车机构就要来回移动一次，因此，字车机构也是其故障高发的部位，常见故障有打印文本上下错位，字车撞墙，字车走动异常等等。

打印文本上下错位，其表现为打印文本的上下起始位不固定，在打印一行或数行文字后起始位向左或向右偏移，偏移距离不定，造成文本上下错位脱节，无法阅读。字车走动异常，表现为字车不能运行或运行速度不均匀、加电后字车不能回到初始位置、打印过程中打印头不回车或回车不正常。导致上述问题最基本也是最直接的一个原因就是字车电机负荷过重。这一般都是因为字车导轨太脏或生锈，使字车来回移动的阻力太大或阻力不均匀，产生上述问题。要解决上述问题，一般要将字车导轨清理干净并加上优质润滑油，情况严重的，还要将字车机构与导轨分离拆开，清理字车滑动轴承部分，以保证字车运行自如。这样处理过后，错位及走动异常的现象基本都可解决了。

字车撞墙是指打印机在打印过程中字车回到左边界后仍继续前进，撞击左边界，字车电机发出异常声音。这通常是因为打印机的初始位置传感器没检测到字车所致，一般情况下，只需将传感器向右边稍作调整即可，少数情况下应检查该检测电路。当然，字车导轨阻力太大也同样能造成撞墙的故障。另外，字车电机损坏或其驱动电路损坏，都可能造成上述故障，此时就需要检查上述电路部分了。

走纸机构相对打印头和字车机构来说，负荷较小，故障率也较低，常见的有不走纸或走纸不均匀、缺纸等。

不走纸或走纸不均匀的原因通常是走纸电机或驱动电路损坏，传动机械故障，驱动软件不匹配等等。一般来讲，走纸电机损坏的情况比较多，通常是因为用户在通电的情况下用手转动进纸手柄，或正常打印时强行撕纸，导致走纸电机负载过重而烧坏。此时在断电情况下手动转动进纸手柄，能明显感觉轻微的振动感，与电机正常时转动的平滑的感觉有很大不同。一般更换走纸电机就能解决问题。机械部分的故障大多表现为传动齿轮之间咬合不紧密，或齿轮磨损打滑导致。此时需仔细观察传动机构，将错位、脱落的齿轮重新定位或更换磨损的齿轮即可。而打印机无规则走纸的情况大多是由于驱动软件不匹配的原因。只要作一下打印机自检测试和联机DOS下的直接文本打印，如能正常走纸，即可确定打印机无硬件上的故障，问题是出在驱动软件上。

缺纸的表现为打印机加电并装好打印纸后，面板仍显示缺纸状态，无法联机打印。这时要重点检查纸张传感器及其电路。纸张传感器一般有机械开关式和光电耦合式两种。机械开关式在长时间使用后，容易发生触点接触不良，导致检测不到纸张，此时需要清洗或更换传感器。对光电耦合式的，要注意是否有灰尘堵住传感器槽孔，一般清理干净即可解决问题。

打印机几种故障解决方法

导语：打印机作为日常办公使用率极高的办公设备，出现问题的频率也是很高的，我准备的这十问十答相信对大家还是会有帮助的!当然，如果你还有其他的问题还未解决的话，也可以给我们留言哦!我们有专业的工程师可以为你带来最专业的答案与服务!

打印机故障常见故障

1、有一台喷墨打印机，与计算机相距比较远，在打印材料时，只要稍微碰一下打印电缆线，打印机就工作不正常了，再碰一下打印线缆，说不定打印机工作又正常了，请问这是怎么回事

很有可能是打印机信号电缆线太长的原因造成的。因为打印机一般是通过打印电缆，连接到电脑的打印端口上的，一旦打印机和电脑距离较远的话，那么打印电缆就有可能被严重拉伸甚至扭曲，如此一来喷墨打印机电缆线接头处的内部工作线路，容易被撕裂开。

而喷墨打印机工作时，在打印电缆上传递的本来就是微弱信号，这就是为什么外界稍微有点小干扰的话，打印信号就不能正常传输，从而容易出现打印时好时坏的现象了。

为了避免这种现象，你应该选用比较短的打印电缆线，连接打印机和电脑，而且尽量将打印线缆放置到不大容易被碰到地方。

2、单位刚购买回来一台具有红外端口的打印机，不知道如何将打印机与计算机连接起来，进行打印

要与打印机的红外端口相连接的话，必须要求计算机也有红外线接口，目前许多笔记本电脑中，就有这种接口，利用这种接口，你就能实现无线打印了。

一旦计算机安装好了红外线传输端口的驱动程序后，还必须安装IR驱动程序，以确保该端口符合IRDA标准，以便让打印机的红外端口正确识别到。利用红外端口的驱动程序，你可以将计算机的普通打印端口LPT1，重定向到红外线端口。

另外你还需要在计算机中，正确安装好打印机的驱动程序，同时将打印端口指定为计算机的红外端口。设置正确后，你就可以进行无线打印了，不过要使无线打印效果与电缆连接打印效果相同的话，还必须注意打印机红外端口和电脑红外端口之间的距离，控制在1米左右，同时保证它们尽量在一条直线上。

3、我将计算机的C盘格式化后，重新安装了Windows XP操作系统，可是再安装USB接口的打印机时，屏幕总会提示安装错误，不知道我该怎样才能安装好打印机

不知道你的Windows XP系统，能否自动找到你的打印机，要是连打印机都找不到的话，你就需要检查计算机主板上面的USB端口，是否被禁用了，如果没有被禁用的话，再检查一下是否安装了最新的主板驱动程序。

当然，你也可以找一个其他带有USB接口的设备，插入到计算机中，看看系统能否自动识别到，这样就能判断出主板上的USB端口，到底是好还是坏了。

倘若计算机系统可以正常发现其他USB设备，就要考虑打印机的驱动程序是否安装正确，例如打印机驱动程序版本可能比较陈旧，或者在安装驱动程序时，不小心带上了病毒等，都有可能导致打印机无法正确安装。

此时，你不妨用最新版本的杀毒工具，来对计算机系统进行彻底查杀，查杀完毕后再次安装最新的打印机驱动程序，相信经过上述的处理，你一定可以安装好打印机的。

4、明明打印机进纸槽中装有不少打印纸张，可是在执行打印操作时，打印机控制面板中的缺纸信号灯，却闪烁了起来，请问这是什么故障

出现这种现象，很有可能是打印机的纸张传动结构，出现了问题，或者有可能是纸张没有被正确放置好。

通常情况下，打印机进纸槽处存在一个光电传感器，该光电传感器能敏锐地“捕捉”到纸张是否正确地放置到进纸槽中了，倘若进纸槽中有打印纸张存在的话，该光电传感器就可以识别到纸张，并产生一识别信号传输给打印机，通知打印机做到打印准备工作，即使进纸槽中没有放打印纸时，光电传感器也会有控制信号传输到打印机那里，告诉打印机暂时没有打印任务。

根据上面的进纸原理，就不难知道为什么进纸槽中有打印纸，而打印机却提示缺纸了：要是光电传感器上面被灰尘覆盖，就会降低它的纸张识别能力，如此一来即使纸张已经插入到进纸槽中，光电传感器也不能正确识别，这样就出现了上面的奇怪现象。

为了避免这种现象，应该注意在平时多清洁打印机，特别是清洁好光电传感器。在清洁传感器时，首先应该小心地将压纸辊从打印机上取下来，然后用细软的棉纱布，小心地将覆盖在光电传感器上面的灰尘清洁干净，值得注意的是，清洁过程中千万不要用力，以免弄坏光电传感器。

5、每次在Word程序中打印材料时，总喜欢在正式打印之前，使用预览打印功能，看看材料的打印效果是否如愿，一旦发现效果不好时，往往会退回到编辑状态，对材料进行重排，那么能不能直接在预览状态下，直接进行修改呢

可以在预览状态下，直接进行修改。

修改时可以单击单击预览界面上的“放大镜”按钮，然后借助小键盘区域处的方向键，来将鼠标指针移动到需要修改的目标位置处(注意，在打印预览状态下，鼠标指针的形状是不显示的，此时你只能依靠Word程序界面中的状态，查看鼠标当前的位置位于几行几列)，你就能修改或编辑文字了。

修改操作结束以后，要是效果满意的话，你可以关闭预览窗口，进行正式打印。

6、最近朋友的一台hp LaserJet 1200激光打印机，在打印表格时，发现表格中的有些斜线无法被正确打印出来，有时某些单元格中的文字内容，也打印不出来，不知道这是怎么回事

既然打印机可以打印表格，说明打印机在硬件方面没有任何故障，引起上面现象的很有可能是打印机驱动程序发生了错误，或者系统中染上了病毒。

在HP公司的官方网站上，查看了hp LaserJet 1200打印驱动程序，发现Windows 98和Windows Me系统下的PCL驱动，都存在打印表格不正常的现象，而Windows 2000或Windows XP系统下的Postscript驱动，也有这方面的缺陷。

为此，你可以在Windows 2000或Windows XP操作系统下，将hp LaserJet 1200的驱动程序升级为PCL驱动;也可以在Windows 98或Windows Me操作系统下，将hp LaserJet 1200的驱动程序升级为Postscript驱动。

如果上面的驱动程序更新，还不能解决问题的话，那就用最新版本的杀毒工具，来对系统进行一下彻底查杀吧。

7、当喷墨打印机控制面板中的墨尽指示灯闪烁时，我们一般无法继续打印了，那么有没有办法在不更换墨盒的条件下，继续进行打印呢

办法是有的，只要在喷墨打印机的控制面板中，按下墨水清洗键不放，让墨盒架移动到滑杆的最右边位置处。

此时请不要把墨盒取出来，而应该继续按住清洗键，直到喷墨打印机重新充墨为止，等到充墨动作结束后，墨尽指示灯就不亮了，此时你就能继续进行打印了。

8、我的'计算机是HP tc 4100，当双击“打印机”窗口中的“添加打印机”图标时，发现屏幕总提示无法操作打印机的错误提示，不知道这是什么故障，请问如何解决

出现这种现象时，你应该看看当前计算机是否已经正确连接好了打印机，要是连接好的话，那么故障很有可能是计算机的并行端口没有被启用引起的。

倘若你想在计算机系统中，安装一个虚拟打印机驱动程序，以便可以在Word等应用程序中，调用打印预览功能时，就可以进入到系统的CMOS界面，打开BIOS设置页面，将“onboard Parallel Port”重新设置为“Enabled”，重新启动计算机以后，再次安装打印机驱动程序，相信就能解决上面的故障了。

倘若上面方法仍然不能解决问题的话，那么系统中与打印机有关的文件可能发生了丢失，此时你只能重新安装一下操作系统看看了。

9、最近刚刚为喷墨打印机，更换了新的墨盒，可是更换完毕后，发现打印机墨水容量监测窗口，却不能显示墨水为满的状态，请问这是什么回事，难道是墨盒中的墨水本来就不满吗

出现这种现象，很有可能是你在墨水没有被完全使用尽后，中途就取出来了，导致了喷墨打印机启用了墨水监控记忆功能，来将以前墨水容量显示出来了。

倘若你希望喷墨打印机，将新墨盒的墨水容量正确显示出来的话，不妨按下清洗键，让喷墨打印机重新执行充墨动作，再次打开容量监视对话框时，你就会发现新墨盒的墨水容量了。

倘若通过这种方法，还无法看到墨水容量为满的状态时，不妨对新墨盒进行一下检查，看看它是否包含有芯片，倘若有的话，则表示新墨盒的芯片自身容量就不满，那么新墨盒很有可能已经被使用过，这时你不妨和商家联系，要求更换其他墨盒。

10、单位资料室中有一台电脑，起初安装的是LQ1600K打印机，后来又添加了一台HP LJ 1000的激光打印机，并将该激打程序正确安装到电脑中了，可能是打印冲突的问题，HP打印机可以正常工作，而LQ1600K打印机工作时出现打印乱码;将HP打印机驱动程序干净卸载后，发现LQ1600K打印机恢复正常。

最近，用手工方式卸载HP打印机驱动程序后，发现LQ1600K打印机仍然出现打印乱码的现象，不知道怎样才能消除该现象

倘若你在打印机并行端口上，安装了打印机共享器，那么你无论选择一台打印机工作时，都不应该出现故障。

现在出现了这种现象，很有可能是你在安装打印驱动程序时，选择的打印机型号与实际相连的打印机型号不一致造成的。考虑到你手工卸载驱动程序没有彻底，系统在驱动程序方面出现了混乱，此时最好的解决办法，就是重新安装计算机系统，而且必须使用原来的安装路径，才能将原有的混乱系统覆盖掉。

要是你的计算机安装的是Windows XP操作系统时，不妨利用该系统提供的“系统还原”功能，将计算机恢复到HP LJ 1000激光打印机安装之前的状态，就OK了。

导语：打印机几种故障解决方法。常见17种故障及对应的解决方法。其中一些故障，由于各个厂家的设备有区别，部分故障的解决方法要按实际情况作修改。文章仅供大家的参考借鉴!希望大家喜欢!

打印机几种故障解决方法

1打印机部分喷嘴不喷墨

原因：喷头的喷嘴脏了;喷头管内有空气;不良的喷头;负压太多。解决方法：用自动清洗系统清洗喷头;用长管吸出墨水，再用注射器除去空气;更换喷头;重新校准负压。

2没有达到正确的负压

原因：打印机墨水保护盒(二级墨盒)充入了墨水;负压墨盒充入了墨水;压力表不良;墨管上有洞;空气调整器不良。

解决方法：除去墨水保护盒内的墨水;除去负压盒内的墨水;更换压力表;检查所有的墨管上是否有洞;更换空气调整器。

3没有电源

原因：打印机未开电源;是否按了紧急停止按钮;电源开关损坏;输入电压过低。

解决方法：打开电源开关;按一下两边的紧急停止按钮;尝试再按一下电源开关;用万用表测一下实际的输入电压，检查是否正常。

4打印机喷头没有清喷

原因：喷头管内有空气;二级墨盒内没有墨水;负压太大;数据排线没有正确的连接到控制板上;不良的喷头控制板;不良的电源板;波幅设置有问题;不良的喷头。

解决方法：用长管吸出墨水，再用注射器除去空气;检查二级墨盒和液位传感器是否有问题;重新正确连接数据排线;更换喷头控制板;更换电源板;检查波幅设置，确认所有屏幕显示的通道是没问题;更å换新的喷头。

5 UV灯没有开

原因：UV灯不良;UV灯开关故障;UV灯开与关之间的时间太短;电源线没有连接好。

解决方法：更换UV灯;检查UV灯是否有故障;当UV灯关后，在再次开启之前会有3~5分钟的等待时间;此为电路保护;检查打印机所有的电源线与UV等系统都已连接好。

6打印机快门配置不能正常开关

原因：喷头控制板不良;快门开关并未在电脑上启动;快门配置不良

解决方法：更换喷头控制板;检查电脑上的设置;确定UV灯控制已经启动;更换快门配置。

7供墨控制板报鸣

原因：一级墨盒内没有足够的墨水。

解决方法：检查一级墨盒并注入足够的墨水。

8打印机水箱报鸣

原因：喷头加热系统没有足够的水循环。

解决方法：在水箱内注水。

9喷头(小车)在打印过程中碰到了介质

原因：喷头(小车)与介质之间的距离太近;真空泵关了;真空管设置与介质不匹配。

解决方法：重新调整打印机喷头盒(小车)与介质之间的距离使其达到10~ 20mm;打开真空泵开关;针对每个介质选择将真空管调整到25%，50%，75% & 100%。

10在操作过程中，喷头(小车)突然停止

原因：光栅尺脏了;光栅尺的某一部分被严重的刮伤;光栅尺不良;光栅编码器不良;光栅编码器没有正确安装。

解决方法：用酒精清洗光栅尺;更换打印机光栅尺;更换不良的光栅尺·更换光栅编码器;重新排列光栅编码器。

11打印机喷头(小车)不能移动

原因：机器脱机;喷头(小车)伺服电机脱机。

解决方法：按下绿色开关连接电脑和打印机;关掉机器，10秒后重新启动重新设置电机。

12打印机自动清洗功能不起作用

原因：刮墨控制板不良;软件故障。

解决方法：更换不良的刮墨控制板;重新安装打印驱动。

13打印机白色墨水没有喷上

原因：在电脑上的选项标签对话框中，白色墨水设置在”none”的位置;喷头管内出现空气;在打印之前没有用白色墨水循环开关。

解决方法：检查电脑上的选项标签对话框中的白色墨水设置是否正确;通过长管用注射器除去空气;在打印前5~10时，打开白色墨水循环开关，使一级和二级墨盒的白色墨水进行循环。

14墨水没有干

原因：UV灯模式的设置不正确;UV灯的亮度不够;UV灯破损;快门灯没有打开。

解决方法：检查UV灯模式设置;按”high”按键加强UV灯的亮度;更换破损的UV灯;检查快门灯，确保快门灯能够正确工作。

15打印机打印出现露白

原因：喷头排列不正确;打印驱动没有更新;颜色参数对话框中的参数错误。

解决方法：重新准确的排列喷头;安装最新的打印驱动;检查颜色参数对话框，确保设置正确。

16喷头控制板没电

原因：不良的喷头控制板;J18连接器上没有电。

解决方法：更换喷头控制板;检查+41V和+24V的供电;确保供电正常。

17打印机打印输出样上有飞墨

原因：由于不同介质而产生的静电;离子风扇是关闭的。

解决方法：使离子风扇作用于介质几秒钟以抑制静电产生;使离子风扇一直保持开启状态。

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