飞毛腿早已不是当年的飞毛腿
zaa梦
2020-09-08
事情是这样。
京东“飞毛腿旗舰店”购买iPhone7标准版1960毫安电池。教程视频细节不完善换完电池不能完美装回去最后去手机店花钱装。手机店师傅一摸电池就说这电池厚，当时我还不相信这么久的老品牌怎么可能犯这种低级错误让师傅继续装。装好后一开机傻眼了，正常使用按压屏幕有水波纹又让师傅把电池换回去。回家后量了下飞毛腿的电池最厚的地方将近3毫米
找店铺售后退后理由要填“其他”并且不赔偿安装费。
打飞毛腿官方客服4006856888.跟客服说完情况后
客服“我们这是天猫的”
我“你不是全国客服热线吗，我看三包凭证上写的4006856888啊”
客服“我们只管天猫，京东买的去找京东。”
我“我和京东没协商好才找你们，京东飞毛腿旗舰店不是你们的店吗？你们的产品有质量问题你们不管？”
客服“我们这是天猫，京东买的去找京东”
我“那这家京东店铺是不是你们授权的，是不是假店铺？”
客服“那我得查查，十分钟后给我打电话”
我“你查到后给打电话，我电话是。。。。”
客服“我这没有笔，十分钟后给我打”
半小时后换了个男客服再次说明情况
客服“哪买的去哪找，你去找京东”
我“我买的是不是你家产品？我在苹果官网买的手机有质量问题咨询售后让我去找苹果官网？“
客服”你去找京东“
摔我电话
再次打电话还是刚才打男客服
我”这家店铺到底是不是你们的授权店？“
客服”那我得查查“
我”什么时候给我通知？“
客服”查到就给你通知“
我”多长时间“
客服”查到就给你通知“
我”具体什么时间“
客服“下午”
我“现在就是下午，下班前能不能给我通知？”
客服“能，你等着吧”
再次摔我电话，当天并没有接到飞毛腿全国客服客服电话
