如果排出你万用表误差外：根据《供电营业规则》的规定：
第五十四条
在电力系统正常状况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为：
1.35千伏及以上电压供电的，电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的10%；
2.10千伏及以下三相供电的，为额定值的±7%；
3.220伏单相供电的，为额定值的＋7%，-10%。
在电力系统非正常状况下，用户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的±10%。用户用电功率因数达不到本规则第四十一条规定的，其受电端的电压偏差不受此限制。
你侧出的最高电压允许值为：220（1+7%）=235.4V。此电压240V左右，属不正常现象。
电压高时，可造成电器压通量增加，寿命减少，家用电器容易损坏等。
电压偏高不是一家的事，在周围的家庭也一定会偏高，你去看看一条线上的另一些家庭，如果一样请你向当地供电部门反映，让他们调整运行方式或调整配电变压器的分接开关，将电压降至正常水平。
简单来说就是:发电厂发出来的电经过高压远距离输电后，是不能直接送到用户端的，还需要经过变电站降压。用户端电压等级越高，需要进行的降压过程就越少，运行成本也就越低。比如同样是500kV输送过来的电，用户端如果需要的是220kV的电，那么只需要从500kV降压到220kV就可以了，但如果是提供给居民的话，要先后降压到220kV、110kV、10kV，然后才能送入各个居民小区，再送电入户，中间多了这么多步骤，运行维护成本自然也会高很多。所以其实在国外，居民用电的电价是最高的，但因为我们的社会属性，政府就统一规定了居民用电的电价，导致实际上居民电价反而最低。
