家里面停电未提前通知,不定时无缘无故停电,或者小面积“针对性”停电,办法就是打电力客服电话95598投诉。向村委会,提出协调。这时和你一起投诉的人越多越好。还能走司法途径,这样的时间会比较长。
2006年,为维护电力市场秩序,方便电力市场主体和用户投诉举报,由原信息产业部印发的相关文件,核配“12398”号码作为全国电力监管投诉举报热线电话专用号码。12398热线主要受理当事人对在电力安全、市场准入、成本价格和收费、电力交易、节能减排、供电服务、输电服务等方面的侵权及违法违规行为的投诉举报。任何单位和个人对涉嫌违反《电力监管条例》和国家有关电力监管规定的行为均可拨打12398热线投诉举报。12398热线在工作时间设座席值班,其余时间和节假日、公休日使用电话数字录音系统接听投诉举报,在国家重要活动和节假日期间,实行24小时热线服务。
农村电压不稳,有什么解决办法
1、避开用电高峰。在用电高峰期的时候电压一般都会比较低,如果电压低于150伏的时候,就要关闭家中的比较重要的电器了。因为这时的低压可能会损害电器。
2、避开用电低峰。在深夜的时候,一般来说用电量会比白天要少一些,这时候的电压通常也会升高。如果电压高于240伏的时候,也需要关闭一些必要的电器。因为过高的电压可能会损害电器。
3、不要使用大功率电器。有时候家庭中的电压过低或者过高是因为家里用了大功率的电器,比如电磁炉。通常它的功率会达到几千瓦,打开的时候电压会瞬间下降,导致了电压不稳。所以,如果在用大功率电器时,最好把一些必要的电器先关掉。之后再开启即可。
4、安装稳压器。这是解决电压不稳的有效途径。安装了稳压器就可以在任何时间,任何地点安全稳定地用电了。要注意购买和安装稳压器的时候最好寻求专业人士的帮助。
法律依据:
《中华人民共和国电力法》
第二十六条
供电营业区内的供电营业机构,对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务;不得违反国家规定对其营业区内申请用电的单位和个人拒绝供电。申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电,应当依照规定的程序办理手续。供电企业应当在其营业场所公告用电的程序、制度和收费标准,并提供用户须知资料。