先判定一下是外网还是内网故障，首先使用单机接入户网线拨号上网，如果能够正常上网则运营商网络正常，建议自行找人处理内网问题。如果单机无法拨号上网，则直接拨打运营商故障受理电话进行报障，找维修员上门处理。现在运营商都对故障处理时限有考核的，正常报障就可以了，会在其承诺时限之内给你修好的（例如联通承诺是4小时之内修复）。
电信宽带坏了怎么快速报修
核心提示先判定一下是外网还是内网故障，首先使用单机接入户网线拨号上网，如果能够正常上网则运营商网络正常，建议自行找人处理内网问题。如果单机无法拨号上网，则直接拨打运营商故障受理电话进行报障，找维修员上门处理。现在运营商都对故障处理时限有考核的，正常
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