题主是否想询问“菜鸟驿站和菜鸟裹裹收费不同吗”？不同。菜鸟裹裹下单36元，菜鸟驿站收取55元，菜鸟客服说按照软件价格为准，菜鸟驿站工作人员说菜鸟裹裹上的是物流价格，是不同的，快递费不一样。
菜鸟裹裹收费标准
菜鸟裹裹目前囊括了顺丰,圆通,中通,申通,汇通,全峰,速尔,宅急送,国通,佳吉,运通,挂号信,平邮,中铁物流,如风达，EMS,韵达快递查询,天天快递等140多家快递公司。这就意味着菜鸟裹裹的寄件价格是根据用户选择不同的寄件商家而定的，收费标准是跟各大合作快递公司的最新收费标准挂钩的。
具体的寄件价格，用户需在菜鸟裹裹上点击在线下单，根据用户的要求，会显示出抢单快递员的姓名、电话、以及取件码。这时，如果用户对价格有疑问，就可以在快递员上门取件之前进行电话咨询。
参考资料：
以下是关于菜鸟裹裹线上寄件的步骤，希望对您有所帮助：
第一步：点击我要寄件，填写完整信息。
第二步：订单被取件员抢单后，页面会变成等待上门取件状态，并显示出取件员姓名、电话、以及取件码。(注：若未能和取件员就快递的价格等服务达成一致，不要提供该取件码给取件员，以免被虚假取件。)
第三步：取件员上门取件，寄件费请输入同取件员商议好的价格。付款支持在线支付和线下支付。线下支付不支持使用优惠券。
第四步：付款后，可以看到寄件的价格，物流信息，请您对快递员的服务进行评价。
第五步：查询寄件信息可在裹裹APP-我-我的订单中查看。
