如果是ADSL的，那就是ADSL分离器故障啦，ADSL分离器为话音数据分离器，有三个接口，一个接外线，一个接ADSL
Modem，还有一个连接电话机。ADSL是上网和电话信号都在一条线上面的。
ADSL分离器的作用就是将ADSL电话线路中的高频信号（上网的）和低频信号（电话的）分离。ADSL工作是，由于电话的瞬变杂音（如摘挂机）会干扰ADSL的运作。为了防止这类情况发生，必须在猫加装一个小型外置式分离器。分离器故障一来电话就掉线啦，买一个很便宜的，换掉就可以啦，记得3个接口不能错，也可能是3个口接错了：外线、猫、电话，不能错。
如果不是，那就联系运营商客服啦，让他们上门查线路啦。
