手机充电自动关机有以下几个原因:
1、手机中病毒
手机突然频繁重启,很可能是中病毒了。可以用手机安全卫士对手机进行扫描杀毒,全盘清理。
2、手机安装程序太多
手机安装程序太多,同一时间运行的软件太多,就容易运转不过来,从而发生重启的现象。
3、软件冲突问题
可能是因为安装或者升级什么软件冲突导致系统自动重启,此时只需卸载导致冲突的软件就可以了。
4、手机电池接触问题
手机电池接触不良也会引起手机自动重启,可以拿到手机维修处进行咨询求助。
5、存在虚焊现象
电池内部镍带或者保护板与电芯间的链接存在虚焊现象,也会导致供电不稳定,自动关机。建议更换电池。
若是使用的vivo手机,手机自动关机处理方法:
1、检查手机是否运行不兼容的应用程序
如果近期通过非应用商店渠道安装软件,建议卸载此类软件后尝试。如果程序不停报错、重启、无法正常开机,可以进入安全模式,卸载此前安装的软件来排除故障。
进入安全模式:设备开机过程中,当屏幕显示vivo/NEX/iQOO标志时松开电源键,等待约5秒后立刻按住“音量下键”,在进入锁屏界面前不要松开按键,即可进入安全模式。
退出安全模式:“安全模式”是Android原生系统功能,进入该模式后,只需重启设备即可退出,具体方法如下:
1)、长按电源键,直到屏幕显示关机滑块或按钮,拖动滑块或点击按钮重启设备;
2)、若长按电源键无反应,可尝试强制重启设备。
重启手机:
①、长按手机/平板电源键弹出“重启”选项进行关闭;
②、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
强制重启手机;
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
2、检查手机存储空间是否充足
存储空间不足可能导致手机自动重启,请进入i管家,通过“空间清理”释放空间,确保存储空间充足。
3、服务中心检测
若以上方法没有帮助到,建议提前备份好数据,前往附近的服务中心获取帮助。客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址;
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
送来手机使用注意事项:
1、尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机。手机内置温度保护功能,温度过低可能会触发低温保护,温度过高可能触发热保护,温度过低或过高时均会致自动关机或重启;
2、确保设备电量充足,电量不足时手机会自动关机;
3、检查手机的按键是否卡住(如保护壳等物体卡住按键),因为电源键和音量下键同时按住10秒以上设备会触发强制重启;
4、检查手机是否设置了定时开关机(进入设置?,搜索并进入“定时开关机”?),如果设置过定时开关机的功能,手机会在特定时间自动开关机;
5、如果手机有摔损、进液的情况会导致运行不稳定,需携带设备前往服务中心进一步检测。