方法一：
首先，关闭手机，右手拿着手机，用你的右手拇指按住home键(音量键上)，左手的中指按住电源键不放，等待出现SAMSUNG时放开手，就会看到有几排蓝色的英文选项，下键选择RECOVERY,电源键进入，用音量键选择到wipe data/factory reset (这个就是恢复出厂设置)。
按home键确认，接着转到另一个屏幕，有no(有很多个no选项，不管)和yes -delete all(只有一个yes - delete all 选项，就是这个)英文选项，用音量键选择yes - delete all,按home确认，第二步按home确认后，屏幕会转到原来第一步操作时看到的选项，用音量键选择到 wipe cache partition ( 这个是清除缓存的意思 )，之后你又会转到原来第一步操作时看到的选项。
用音量键选择到第一选 reboot system now (就是重启系统的意思)，这时候手机就会自动重启。
方法二：
在碰到手机解锁图案忘了怎么办这个问题的时候，大家最常见的估计就是Google账号解锁，当你使用手机之前就注册了Google账号并且在手机当中进行了账户添加登陆，就算你忘记了解锁图案也可以通过输入Google账号来解决此问题。不过虽然现在安卓手机已经广泛的被使用，但是真正能注册谷歌账号的用户恐怕也不是很多吧，所以这个方法的普及程度恐怕也不是很高。
方法三：
除了第一个方法以外，还有一个更为直接的方法，那就是清空数据资料。在关机情况下通过特殊按键组合进入工程模式(比如HTC手机同时按下音量减和电源键，三星手机同时按下音量+电源+HOME三个按键)，然后选择wipe进行清空，这就相当于恢复出厂设置了。但并不是所有的手机都可以使用这个方法的，因为有的安卓手机不一定自带有可以wipe的Recovery，还有一些手机即便是双WIPE了可能也无法解决问题。
1、首先可以试着想想这个锁屏的这个图案或者密码。
2、如果想不起来，也不要着急，我们可以试一试，然后这个试过五次之后，如果密码不正确的话就会被锁住一段时间。
3、然后我们可以看到这个锁屏界面，这儿有一个忘记密码的选择，然后我们点击一下，忘记密码。
4、然后我这进去之后就有我们以前设置的这一些信息，把这些信息填对之后就可以重新设置一个密码了。
5、我们还可以将手机关机，关机之后，然后再按住开机键和这个音量加减键，这时候呢，就会出现强制开机的画面。
6、然后出现一些英文字体的画面里面找到这个选项。wipe data/factory reset，我们可以通过这个音量加减键来上下选择翻页然后选择到这个选项之后，再按咱们这个开机键确定，然后这时候呢就会重新开机，重新开机之后，这个密码就消失了，因为他已经初始化恢复出厂设置了。
