在淘宝买到了假苹果手机怎么办

核心提示可以向淘宝网申请售后维权,办理退货退款。淘宝网对于假货的处理非常严格,会配合消费者妥善处理,一旦核实凭证有效,淘宝将支持退款处理,同时对于卖家售假行为,淘宝也将严肃给予处罚。若收到的商品怀疑是假货,需提供有效凭证,申请售后退货退款。提供的凭

可以向淘宝网申请售后维权,办理退货退款。

淘宝网对于假货的处理非常严格,会配合消费者妥善处理,一旦核实凭证有效,淘宝将支持退款处理,同时对于卖家售假行为,淘宝也将严肃给予处罚。

若收到的商品怀疑是假货,需提供有效凭证,申请售后退货退款。

提供的凭证,需要注意以下几点:凭证内容真实,清晰可见;可附上具体检测费用的发票;如有国家政府部门,司法机关或权威质检机构出具的检测鉴定凭证,也可上传。

扩展资料:

当发现淘宝卖家出售假货,可以在电脑端发起举报。

提交后,淘宝小二收到举报后会进行核实处理,处理时间为7个工作日左右。

淘宝会员在淘宝网上发起“出售禁售品”类型举报需要注意:该类型举报,处理中时,不能再次被举报。若对于举报结果有异议,可尝试前次举报结束7天后再次发起举报。

同时,消费者在交易过程中注意保存相关网购交易信息,如通过网络购买到假冒伪劣商品,可向工商部门投诉,以保障自身合法权益。

淘宝服务中心-收到商品是假货怎么办?

东莞阳光网-关于在淘宝网买到假手机,却维权无门的问题

 
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