保修方法如下
打开苹果官网，点击上方的 “技术支持” 进入售后服务页面，点击 “Apple 维修”。
2、 可在阅读官方维修说明后，点击 “发起维修请求”。
3、 根据提示登录您的 Apple ID，并选择您的设备，然后根据您的需求选择一个维修项目。
4、 选择 “自行送修”。
5、 根据提示填写您的个人信息，然后点击继续。当提示您可以搜索地点时，请输入您当前所在的城市进行搜索，然后就可以查看到该地区所有的授权维修商。
6、此时您可以根据官网提示进一步预约维修或更换。
还可以用以下方法：
1、首先换一根新数据线，测试一下是否可以正常充电，主要是确认不是线或接口的问题。如果可以充那么问题解决，如果依然不可以充，那就应该是充电器的问题了。
2、此时就要考虑保修的问题，如果仍在保修期内，直接送到苹果售后专卖店进行售后维修或更换（维修不了的情况下）就好。
微信查询苹果手机保修信息方法介绍
1、首先，打开苹果手机，进入主屏幕。点击设置，在设置界面中，向下滑动并点击通用。在通用选项中，向下滑动并点击关于本机。
2、其次，在关于本机页面中，向下滑动，找到激活日期或激活时间的信息。
3、最后，使用苹果官方的保修查询工具，在苹果官方网站的支持页面上找到检查您的服务和支持覆盖范围或类似的选项，然后按照页面上的指示输入设备序列号或访问码，即可查看设备的保修信息。
苹果公众号在微信上线后，我们就可以直接通过微信中的苹果公众号来获取一系列服务了，比如查询苹果手机的保修信息。具体怎么查看呢？下面我来教一教大家。
查询方法：
1)打开微信后点击 通讯录 ，然后点击公众号。
2)点击右上角+，输入apple出现公众号后点击该公众号。
3)点击关注进入公众号，点击右下角找服务。
4)弹出窗口后点击保修信息，输入你的手机序列号跟验证码，最后点击继续即可出现保修信息。
