海尔滚筒洗衣机服务热线电话号码是400-6999-999。依据海尔公司官方网站发布的联系信息可知,该电话号码为海尔公司全系列产品(包含滚筒洗衣机)的个人用户客户服务热线电话。
此外依据海尔公司官方网站发布的上述联系信息可知,该400客户服务电话号码可以为用户提供全天候24小时的接听、咨询以及服务等工作。用户在遇有产品信息、操作方法、售后维修等问题时,均可拨打上述电话号码。
海尔洗衣机保修政策:
1、包修标准是整机3年,主要零部件保修期为3年。
2、2018年4月起根据售前市场活动指定型号赠送用户延保权益(保修期延长至4-10年),延保期限内容以HCC系统登记延保履约为准,用户在海尔服务公众号可查询延保权益,延保期内免费为用户提供维修。
3、2015年9月10日至10月7日期间购买免清洗及水晶洗衣机凭商场赠送的保修卡及发票享受部分备件包修10年。
4、公用机:整体包修3个月,自维修完毕之日起所更换零部件包修1个月,整机不延保。
以上内容参考 海尔-联系我们、海尔-保修政策
海尔洗衣机客服电话?
青岛海尔电冰箱有限公司****:公司电话0532-86762616,公司邮箱jianghongxiu.bxhd@haier.com,该公司在爱企查共有9条****,其中有电话号码2条。
公司介绍:
青岛海尔电冰箱有限公司是1994-07-19在山东省青岛市崂山区成立的责任有限公司,注册地址位于青岛市崂山区海尔工业园内。
青岛海尔电冰箱有限公司法定代表人李伟杰,注册资本20,728.69万(元),目前处于开业状态。
通过爱企查查看青岛海尔电冰箱有限公司更多经营信息和资讯。
海尔洗衣机全国服务热线:400-862-1102;400-862-1102。
维修服务承诺:严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。严把配件质量关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
收费方面严格执行市物价局和公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
经中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,中心负责返修。
海尔洗衣机售后服务收费标准:
保修期内:部分机型无上门安装服务(双桶洗衣机、2.8Kg及以下洗衣机、单洗机、脱水机、手提式洗衣机、智能鞋柜、衣领净等),如需安装需用户付费。如需加长水管或更换专用水龙头需按实际情况付费;加长水管或专用水龙头用户可根据情况自行选择是否使用。
保修期外:维修费用+零部件费用+远程交通费。
以上内容参考:海尔官网-服务与支持