三星手机自动关机的原因和解决方法:
1、电池与手机电池连接器的接触不良,可采用加垫的方式改善两者之间的接触;
2、电池内部镍带或者保护板与电芯间的链接存在虚焊现象,导致供电不稳定,自动关机,需要更换电池;
3、主板故障,CPU、存储器或者电源管理有问题,导致供电不稳定,需要送修。根据手机三包法,手机产品是1年内包修的,如果厂家拒绝,可以打12315投诉或者到消协举报;
4、软件故障,内部机制自动判定重新启动,经常自动关机,重新启动,需要重新升级一版软件。
考虑问题:
系统出现问题。
内在太多会出现这种现象。
手机使用时间过长。
1.如果条件允许,更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起。
2.取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起。
3.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试,初步排除安装第三方插件造成的系统问题。