可以的，建议要是在保修期的话。可以带着售后得小票到购买手机的指定地点去进行免费的更换。如果要是过了保修期的话 也建议去指定的苹果商店去更换原装的手机壳。因为毕竟现在市面上的修手机得手机店进得都是仿制的手机后壳。虽然价格便宜，但是质量确实是一个很大的问题。
苹果开不了机怎么办？用数据线将苹果手机与电脑连接起来，同时按住home键和电源键10秒，然后松开电源键，继续按住home键5秒就可以开机了。
如果看到连接到iTunes，就是失败了，又要重来。
如果经过这2步屏幕不亮，就进入dfu模式了，然后可以用iTunes或者其他刷机软件恢复或重新刷机。
还可以尝试连接电脑，用PP助手中的“重启”功能即可。
如果步骤一试过了还不能开机，建议送到苹果售后去维修。
可以换外壳，你可以去苹果授权店，或者专业的人士帮你换。苹果的后盖与前面的屏幕是一体的，要换就全都要换，真正原装的iphone4的前后盖为1000多元，可到苹果授权店询问，直接到特约维修站去，应该可以换的，并且换外壳不影响内部的保修，前提是要到苹果指定特约维修站。
