海尔冰箱冷藏室的温度一般应该在2-8℃的范围内，而零下4℃的温度明显低于正常范围。一般情况下，冷藏室的温度过低可能会影响储存的食品品质，导致某些食品变质。因此，建议您进行以下操作：
1. 温度控制：检查海尔冰箱冷藏室的温度控制设置是否正确，如果不正确，请将温度逐渐升高到正常范围内。
2. 环境调整：确保海尔冰箱周围的环境符合标准，避免环境温度过低或过高导致冷藏室温度异常。
3. 维修检查：如果温度控制和环境调整都无法解决问题，可能是冷藏室内部部件损坏引起的，建议您联系专业的维修人员进行检查和维修。
总之，海尔冰箱冷藏室温度过低是一种异常情况，有可能会影响储存的食品品质，损坏电器部件。如果遇到这种情况，建议您先尝试正确调整温度和环境，如果无法解决问题，可以寻求专业的维修技术员帮助处理。
1、可能是时间不够，因为零下4℃，软冷冻室温度不是特别的低，所以结冰需要一定的时间。2、也有可能是冰箱出现了漏氟的现象，导致氟利昂缺少，缺少氟利昂就会导致冰箱不制冷，虽然显示是零下4度，但是实际没有这么低的温度，所以就会出现-4c软冷冻室水不结冰的问题。3、还有一种可能就是冰箱排水孔堵塞，导致制冷效果不是特别好，也会出现不结冰的现象。
/建议解决方式：
1、建议要检查一下冰箱内部氟利昂是否缺少，检查一下是否有漏氟的地方，如果有漏氟的地方，就需要联系专业的维修人员上门进行补漏，在补漏之后补充充足的氟利昂就可以解决这个问题。2、另外需要检查一下冰箱的排水孔是否出现堵塞的问题，如果排水管出现堵塞，那么一定要及时疏通，否则对冰箱的影响是非常大的，而且冰箱一定要定时进行清洁。3、排除了故障问题，那么就是放置的时间过短导致的，只需要放置的时间长一些，就会结冰，或者是直接放到冷冻室里结冰。
