如是手机支持微信计步功能，而无法正常计步，建议可以尝试以下方法：
1、 进入“微信运动”公众号--点击右上角图标--隐私及提醒设置--将“加入排行榜”开启；
2、 进入“微信运动”公众号--点击右上角图标--常见问题--支持微信运动的设备有哪些--查看自己使用的机型是否支持微信计步；
3、 确认是否随身携带了计步设备，如需使用手机计步，则需断开计步设备；若需使用计步设备，要进入“微信运动”公众号--点击右上角图标--数据来源--添加数据来源--通过蓝牙连接计步设备；
4、 将“微信运动”公众号取消关注，再重新关注并运动一段时间观察看看。
oppo手机没有运动传感器，可通过“微信运动”功能来完成步数记录，设置流程如下：
1、以oppo手机r11为例，打开微信主页，找到红框所选“设置”选项，打开进入下一步。
2、找到红框所选“通用”选项，打开进入下一步。
3、点击红框所选“辅助功能”选项，打开进入下一步。
4、点击红框所选“微信运动”选项，打开进入下一步。
5、点击下方“启用该功能”选项，启用微信运动。
6、返回微信运动设置界面，找到“隐私及提醒设置”选项，打开进入。
7、点击开启“加入排行榜”选项，即可微信运动显示步数。
.8、在排行榜界面，即可查看到自己的步数，完成微信运动设置。
