申通快递一般是在申通旗下营业网点取件，也可以选择上门取件或代取件。
申通快递取件服务：
1、代取件：按照寄件方的指令到指定地点收取快件，并送达指定目的地的服务。
2、上门取件：按照客户指令到指定地点收取快件，将快件寄给指定收件对象的全面服务。
3、代收货款：可以按照寄件方客户（卖方）与收件方客户（买方）达成交易协议的要求，为寄件方客户提供快捷的货物（商品）寄递服务，并代寄件方客户向收件方客户收取货款；与此同时，我们可以提供:散件客户、月结客户、自定义返还货款等个性化服务。
4、到付件：快件的资费由收件方支付的一种业务形式，它必须是符合快件的各项要素，且取得发件方和收件方共同确认的一种付费方式。
5、保价：根据客户需求，按照契约条款的规定用户支付一定金额的保价费，在快件运输过程中的遗失或损毁，申通快递将根据保价金额及条款进行赔偿。
6、服务管家：申通服务管家是市场营销中心以项目管理为维度，提供专人专线的、个性化的、定制化的主动式售后服务的产品。
7、签单返还：应寄件客户要求，在成功派送快件后，将需收件客户签名的收条或收货单等单据返还寄件客户的服务。签单返还业务主要适用于有企业商务文件往来、电子商务过程中有签收回单返回等方面需求的客户。
申通快递取件签收注意事项：
1、包装破损或者严重变形。
2、包裹有变形破损并被人为整理过的痕迹。
3、有二次拆封的痕迹。
4、整个包裹重量明显不够秤(贵重的大件货物申通快递会告知客户发货明细包括重量)，小件包裹在收件时如条件方便也请先称重看是否足量。
5、如签收后发现商品遗失或损坏，按快递公司相关条款，一旦签收代表已认可，将导致申通快递无法追讨物流公司的责任以及索取相关赔偿，所以，请务必按照以上注意事项检查清楚之后再签收。
以上内容参考申通快递官网-关于我们
山海关申通快递地址如下：
1、申通快递山海关店。地址：河北省秦皇岛市山海关区东水关大街39号；
2、申通快递物流公司。地址：河北省秦皇岛市山海关区董庄长城西街三角地小区；
3、申通快递公司。地址：河北省秦皇岛市山海关区南园小区7号楼。
申通快递简称上海申通，上海申通物流公司拥有247个独立城市营业所，179个营业厅，1220个操作点，快递初创于1993年，是一家以经营快递为主的国内合资企业。
