出现墨点的原因：
1、打印机打印时上面有黑点，一般都是墨盒硒鼓的问题。
2、一般都是喷墨式打印机，只要是时间久了都会出现这种问题。
3、里面的硒鼓长时间的使用而又不清理上面的堆积物或者是长时间的打印摩擦，都会对硒鼓有所损坏。
解决方法：
1、解决方法是更换鼓芯（或者用纸巾轻轻在鼓芯上擦拭，如果能擦掉还可以将就用一用，不过还是建议尽快更换，因为这种情况下往往鼓芯会变得比较容易粘粉，很快又会出现黑点了）。
2、将定影拆下，然后清洁热辊上面粘留的碳粉（比较容易的方法是用纸巾沾着二甲苯溶液擦拭，没有二甲苯的情况下也可以用指甲、湿布甚至起子之类的轻轻刮）。
扩展资料：
打印机使用注意事项：
1、万一打印机产生发热，冒烟，有异味，有异常声音等情况，请马上切断电源与信息人员联系。
2、打印机上禁止放其它物品。打印机长时间不用时，请把电源插头从电源插座中拔出。
3、为防万一，当附近打雷时，将电源插头从插座中拔出。如果插着的话，有可能机器受到损坏。
4、打印纸及色带盒未设置时，禁止打印。打印头和打印辊会受到损伤。
5、打印头处于高温状态。在温度下降之前禁止接触。防止烫伤，受伤。
6、请勿触摸打印电缆接头及打印头的金属部分。打印头工作的时候，不可触摸打印头。
7、打印头工作的时候，禁止切断电源。
8、请不要随意拆卸、搬动、拖动，如有故障，请与信息人员联系。
