若使用的是vivo手机，可查看以下排查方法：
1、若折叠屏机型合上屏幕后不自动熄屏，可进入设置--显示与亮度--开启“合上屏幕后熄屏”；
2、进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏中确认是否开启了“智能保持亮屏”，如有开启，需将其关闭；
3、进入设置--显示与亮度--自动锁屏中，确认是否设置了过长的自动锁屏时间；
4、将设备重启一下，再尝试操作；
5、备份数据后进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置
注：还原所有设置不会删除媒体文件，会还原所有的设置选项。
vivo手机不自动锁屏处理方法如下：
1、进入设置--（快捷与辅助）--智能体感--智能亮屏熄屏中确认是否开启了“智能保持亮屏”，如有开启，需将其关闭；
2、进入设置--显示与亮度--自动锁屏中，确认是否设置了过长的自动锁屏时间；
3、将手机重启一下；
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。
