游戏过程中，为保证游戏画质与流畅度，手机CPU、GPU等芯片需要高性能运作，网络需要实时与游戏服务器通信、再加上屏幕、扬声器同时工作，整机负载高，发热属于正常现象。
1. 请您尽量避免充电时玩大型游戏
充电时手机会发热，玩游戏过程中同样会发热，如果边玩游戏边充电，会导致发热现象更加严重。
2. 请在温度适宜的环境下玩游戏
当环境温度较高时（例如夏天户外或者有阳光直射），手机产生的热量会大大增加。建议您在环境温度适宜的地方玩游戏，可以加快散热，避免手机处于高温或者太阳直射的环境。
3. 以下操作一定程度上能降低发热，但是可能会影响游戏体验，请根据您的实际情况选择性操作。
（1）建议您适当降低屏幕亮度或开启屏幕亮度自动调节功能，避免屏幕亮度过高造成的耗电和发热（降低刷新率至标刷60hz亦可降低发热）。
（2）建议您使用耳机或选择合适的外放媒体音量，大音量外放声音会带来额外的耗电和发热。
（3）在开启游戏之前，建议您清除其他暂时不用的后台应用程序，这样可以减少后台应用造成的耗电和发热。
（4）建议您在游戏设置中选择标准分辨率以及动画的帧率，高帧率和高分辨率模式会增加手机功耗，从而增加手机温度。
（5）手机在弱信号区域时通讯功耗会增加，建议您连接WIFI或在网络信号良好的环境下玩游戏，既可减少手机耗电缓解发热，又能使体验更流畅。
如果您在常温下且没有充电的情况下玩游戏，手机异常发热，请您重启手机以后再尝试。如果仍然发热异常，可前往线下客服中心获取更多帮助。
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