随着互联网经济模式的发展,许多行业相继进入网上销售和销售的模式,例如我们常说的网上购买火车票,网上购买美食等等。而旅游景区使用电子门票的形式也是跟随时代的发展,逐渐实现现代化管理,更好地为景区的人们服务。
旅游景区的电子售票有以下几种优势。首先是可以为景区带来更高效率的管理。网上也报道过景区因为人工检票,出现人挤人的拥堵现象,容易发生踩踏事故。?电子购票也可以避免因人工操作而出现的假票和串票的现象发生,游客在进入景区时不用花很长的时间排队,给游客增加了更多的游览时间。同时电子票这种形式更方便旅游数据的统计和分析数据,更为以后的售票制定灵活的售票形式,为游客提供针对性的服务。
其次是电子票一般都是二维码,由专门的网络系统进行有效监控,再由景区的检票系统窗口直接自动识别,保密性好,容易保障个人信息安全。相对于之前的人工制票,景区的员工容易获取游客的个人身份信息,极大可能造成大批量的群体信息的泄露,给个人造成不必要的困扰。 ?
然后是电子票支付也采用常见的形式,例如支付宝,微信,银行卡等支付手段,这些电子货币支付的购买票的游客人数和门票的金额都会储存在数据库中,在公司需要制作财务报表时,直接采用数据库中的客观数据,打印成报表,节省了公司的人力和物力资源。 ? 最后是使用电子票的最终目的是为了更高效地服务游客,创造良好的景区形象,给游客留下公平消费,服务良好的体验感。同时数字化管理也在一定程度上减少了景区工作人员和游客所产生的矛盾,降低景区突发事件的概率。总之,旅游景区的电子购票的措施不仅有利于游客的出行,也方便了旅游公司对景区的管理。景区门票网上怎么预定
景区票务管理的人工模式,售票,验票,统计都是人工操作,这远远不适应现代化管理要求,存在着一些不易解决的问题:
1容易制印假门票。
2无法进行复查,校对。
3出错率高。
4统计、分析、不准确、不及时。
5浪费了大量的人力、物力、财力。
6容易出现坐支门票款或者以票款抵欠款等门票流失现象。
7不易减轻客人在核心景区造成的环保压力。
为进一步丰富旅游服务手段,提高旅游服务水平和服务档次,建议采用先进的计算机管理手段和通道控制技术,通过在各进口装置门禁管理系统、各景点售票处装置配套设施、建立结算汇总中心等,实现计算机实时售票、验票、查询、汇总、统计、报表等各种门票控制和全方位的实时监控及管理功能。
此举的实施,投资收益的保证,具有重要意义:
1塑造景点新形象的切实举措,硬件建设上顺应了以国际现代化的潮流,软件环境上融入了国际大都市的品味。用电子门票代替保守的纸印门票,便于收藏,游客倍加珍惜,极具收藏价值。自然能有效地防止乱丢票据对公共卫生的破坏。
2认票不认人,严格管理和堵塞漏洞的手段,从而减少因门票的各种流失而造成的损失。钱款收入纳入计算机管理,日有报表,月有汇总;设备验票与人工撕票形成鲜明对比,对内对外都给人以管理现代化的感觉。因此,计算机的系统投资,不只是管理费用,更主要的经营投入,不亚于高倍回报的投资。
3.公司在售票管理、验票管理上,尤其在处置不同票类、不同情况的设置方面,已经积累比较丰富的经验,会保证系统耐久地顺利运行。
4计算机管理的优势,于设计规则,不时的变化规则,营销工程中的外销票、赠票等任何新的票类设计方案,都可以随机应变,一个指令,全局统一,这是纸票的体制无法适应的
5精心筹划,纪念卡纪念光盘上作广告,或利用游客的收藏心理,可以发明一定的额外收入,充分展示景区的良好形象 。
景区门票网上预约:
网上预约景区门票可以通过景区官方网站、官方公众号、第三方购票平台等渠道进行预约,预约过程中,需要提供游客的身份信息、预约人数、日期等基本情况。预约成功后,到景区售票处取票或购买门票即可。预约选项中,有成人票、儿童票、老人票和学生票,选择和自己相符的,然后选择日期即可。
按支付方式有两种,景点现付及在线支付。景点现付,就是在网站下单,景区付钱取票入园,优点是流程短无付款压力,缺点是优惠额度不是那么大;在线支付是在下单时先付款,有时会有一定的优惠额度,但会涉及退改流程,具体以实际情况为准。
预约成功之后,可以持本人的预约凭证,到景区的售票窗口更换或购买门票,不需要更换纸质票的景点,可以持电子票或预约凭证排队进入景区。
使用第三方平台预约景区门票时,要仔细阅读相关平台的预约规则,以免受到财产损失。
注意事项:
陷阱一:虚构票面价格。经营者以自己描述的门票价格(高于景区门市价格)为基准打折出售景区门票,消费者并未获得真正的实惠。
陷阱二:隐瞒门票来源。经营者以低折扣出售的门票实为“内部赠券或优惠券”,需要满足一定条件方能使用,但并未将限制条款告知消费者。
陷阱三:低价票多为“拼团票”。经营者以较低价格出售的门票多为团体票,但未事先告知消费者。待到景区后要“等待”散客拼团成功后使用。如果拼团不成,要么加钱买全票,要么就一直等下去。
陷阱四:提供虚假的出票方式。交易前双方约定付款后即可通过一定方式取票。但消费者支付全款后,却发现经营者提供的取票地点、联系电话等是假的。
陷阱五:提供虚假电子门票。不法经营者会通过假冒网站、虚假链接出售假冒电子门票。
陷阱六:故意提供假票、废票。以低价招揽消费者,提供给消费者的是假票、废票。