手机开启了防误触模式。
具体操作方法如下：1、打开手机首页，并在手机首页点击“设置”选项。
2、在自动打开的“设置”选项中，点击“智能辅助”选项。
3、在自动打开的“智能辅助”页面的下方，找到并点击“防误触模式”选项即可。
华为技术有限公司，成立于1987年，总部位于广东省深圳市龙岗区。2021年，华为公司的总收入为6368亿元，净利润达到1137亿元。华为是全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案供应商，专注于ICT领域
请观察您的手机故障现象，按照以下对应的方法进行排查。
1、开机时手机黑屏，但是有铃声或振动
可能是屏幕问题，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
2、开机时手机黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机
（1）可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。
（2）建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机。
（3）如果以上方法不能解决，请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
（1）可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式，建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机，即可正常进入手机桌面。
温馨提醒：Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
（2）为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
（3）如果以上方法不能解决，请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，检修时可能会造成数据丢失。
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