如果您的手机充电时，弹出“充电时电池异常，建议拨打华为服务热线联系检测”或者“电池异常，建议拨打华为服务热线寻求帮助”窗口。是由于您的手机系统带电池检测功能，当系统检测出电池有异常时，则无法给手机正常充电。
解决方案：
请重启手机后，重新充电观察是否恢复正常。
若现象仍然存在，建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证，前往华为客户服务中心进行检修。
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可以边充电边玩手机，不过建议您不要这样做。
1.在充电过程中，手机温度会发生一定变化，特别是充电时手机还运行一些程序会让温度上升明显。
2.华为手机特有过热保护设计，当手机温度较高时，充电电流会逐渐减小，充电速度变慢，直到充满。
3.玩手机时，由于手机高速运转，会消耗一定的电量，导致给电池充电的电流会减小。
