天猫有自营业务。
天猫超市自营店就是天猫超市这个平台，自己卖的东西，自己开的店叫做自营店;然后直营店就是说，厂家直接在天猫入驻的一个店，然后厂家直接在里面卖东西，叫做直营店。
2012年1月11日，淘宝商城在北京举行战略发布会，宣布更换中文品牌“淘宝商城”为“天猫”。淘宝商城总裁张勇表示，取这个名字一方面是因为“天猫”跟tmall发音接近，更重要的原因是随着B2C的发展，消费者需要全新的、与阿里巴巴大平台挂钩的代名词。
“天猫”将提供一个定位和风格更加清晰的消费平台。猫是性感而有品位的，天猫网购，代表的就是时尚、性感、潮流和品质；猫天生挑剔，挑剔品质，挑剔品牌，挑剔环境，这恰好就是天猫网购要全力打造的品质之城。
扩展资料一般来说只存在天猫旗舰店、专卖店与专营店三种店型，天猫旗舰店类似于直营店，来看看他们之间的区别：
旗舰店：是商家以企业自有品牌入驻天猫商城，所开设的店铺称为该品牌的“官方旗舰店”，旗舰店就是类似于直营店哦。
专卖店：企业持正规品牌授权书，在天猫城开设该品牌的店铺，称为“品牌专卖店”。
专营店：企业在天猫商城同一级类目下经营多个(至少两个)品牌，此类店铺称为“专营店”。
百度百科-天猫
随着互联网技术的进步，电商行业占据了我国商业经济的重要部分。如何在变幻莫测的环境中求得长期生存且保持发展是现今企业面临的主要问题。在我国，京东、天猫是零售业巨头，并且发展势头依然强劲。它们的经营模式都可归类到B2C，但又不尽相同，本文将会对它们的不同点进行主要分析。
一、B2C模式是什么
B2C是电子商务的基本模式之一，其核心概念是企业通过互联网的平台为消费者提供商品、服务的经营模式。B2C模式大大节省了企业和消费者的时间和空间，特别是对于发达地区的上班族，他们在私人时间很少的情况下也可以买到需要的商品。但是，该模式的一大弊端是无法满足顾客对于商品视、听、触、嗅的需求，一些特殊商品例如香水、耳机、服饰等，在不确定型号、味道、效果的情况下，消费者只好先到线下商店试戴再来决定是否购买，这样不仅多耗费了大量的人力物力，也会使得网上电商的订单转移到线下商店。
二、B2C的分类
不同的跨境电商会改变传统的B2C模式，实行符合自身发展目标及发展状况的个性化B2C模式。现有的电子商务网站分为四种类型：
1.经营网店的同时也经营着离线商店的零售商。这种模式中网上的销售只是企业开拓市场的一条渠道，并不依靠其生存，线下有着较为大型的商店或商场，最为典型例子的是沃尔玛。沃尔玛电子商务平台对消费者进行VIP制度管理，要求消费者对基本信息填写，再对消费者喜好进行统计。当消费者经常购买的物品有活动时，沃尔玛电子商城就会以短信的形式通知消费者，从而提高沃尔玛在消费者的形象，提升竞争力，促进沃尔玛更加完善的发展。
2.没有线下商店的零售商。这种模式里网上销售是该类企业的唯一生存途径。典型的例子有亚马逊，阿里巴巴等。从支付方式和商务物流来看，尽管各个国家的支付方式不太一样，但总的来看，亚马逊主要是银行卡、信用卡及第三方支付平台，在中国亚马逊支持支付宝、微信等第三方支付软件在线支付。在物流方面，亚马逊的合作伙伴主要是宅急送和UPS，宅急送负责国内配送，uPS负责海外配送。亚马逊的物流配送方式有5中：海外航空运输、海外标准运输、加急送货上门、特快专递、平邮。
3.商品制造商。商品制造齑采取网上“直销”的方式，为顾客带来个性化定制及价格优势。属于这种类型的企业有戴尔、海尔等。戴尔的目标客户是各类企业、政府机关、研究机构、学校及一般的消费者市场，其所采取的零库存和个性化定制对戴尔的直销模式提供了很大的帮助。戴尔先按照客户要求定制电脑，然后直接发货，这使得戴尔能获取第一手的市场及反馈信息，然后戴尔再将这些信息传递到其供应商和物流配送商，实现对客户需求的高效反应。
