观看视频、直播时，一段时间没有进行操作，手机会自动熄屏。如果遇到此问题，请您按照以下方法进行排查。
1 检查是否打开了省电模式
操作方法：打开设置，搜索省电模式，然后查看是否打开，如果是打开，点击关闭即可。
2 检查是否打开了皮套模式
操作方法：打开设置，搜索皮套模式，确认是否打开了该模式，如果是打开，点击关闭即可。（部分机型有皮套时皮套模式默认打开，没有开关）
3 重启设备
重启手机可以将一些异常启动的应用关闭，可以让手机恢复到正常运行状态。建议您重启手机后尝试。
4 检查更新
请您确认应用和手机系统版本是否为最新，如果不是的话，建议您升级后尝试。
5 检查是否三方应用自身问题
如果仅在三方应用播放视频时出现自动熄屏现象，为三方应用自身问题，华为一直在推动三方应用厂商解决，建议您及时向三方应用厂商反馈。
如：QQ、爱奇艺、芒果TV、链家、暴风影音、部落冲突、搜狐新闻、趣头条应用播放视频自动熄屏问题均为三方应用自身问题，在三方应用内反馈即可。
手机屏幕不自动熄灭原因如下：
可以去设置，显示里面看一下自动锁屏时间你可能选择在永不息屏。把这个参数调节到任意一个时间，有这个时间没有操作以后，屏幕才会自动熄灭；
实在不行就关机重启，要不然就恢复出厂设置。
补充
锁屏
一种是电脑锁屏，一种是手机锁屏。大多数情况下，锁屏后需要通过输入密码或其他用户设置的解锁方式方可进入，所以可以有效保护该系统的数据安全和隐私。
概念
锁屏分一般分两种，一种是电脑锁屏，一种是手机锁屏。锁屏是为了保护该系统的数据安全，手机锁屏除了保护数据安全以外，也是为了防止误触、误按。
手机锁屏
随着智能机的普及，很多用户利用锁屏软件来保护自己的手机隐私。但手机锁屏与电脑锁屏相仿，也有两种，一种是切断屏幕电源，一种是利用软件快速智能锁屏。
锁屏目的
1、保护自己的电脑或手机隐私；
2、防止误操作手机；
3、在不关闭系统软件的情况下节省电量。
