超过15天京东是不可以退货的。
无论是年轻人还是中老年人,网上购物的频率多起来了,而且购物平台上商品种类日渐齐全,代替了消费者大部分逛街时间,简单又方便。可是网购次数越多,遇到的问题也多起来了,有消费者购买商品申请了一次又一次退款,进行退货却退步了,需要掌握平台退货规则。
一般情况下京东商城受到商品之日起支持7天无理由退货,或是15天换货,特殊商品会做补充说明。如果购买的商品超过规定的退换货期限,那么产品有问题就不能再申请退货了,当然有的产品有故障可以进行报修。
京东退货的注意事项:
京东退货其实没有什么特别的技巧,京东退货次数并没有限制,无论是退货三次还是五六次都可以。虽然京东支持无理由退货,但是没有任何理由的退货是不对的。
因为京东购买的商品没有运费险,无理由退货需要自己承担运费,这样不划算还耽误自己的时间,而且京东无理由退货也要有一个度,每买一个东西就退货可能会把你的账号拉入异常情况。
支付方式不同,退款到账时间不同,具体如下:
温馨提示:退款周期仅供您参考,具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。
1)在线支付/POS刷卡/扫码付支付订单退款,如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。
2)公司转账或支票支付的订单,可退回京东账户,或与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。
3)京东E卡支付退款无法直接兑换成现金,会在1个工作日左右返还至您支付的京东E卡内。
4)白条退款优先恢复白条额度,如您已还白条款项,退款会返还到还款的银行卡中。