第①步:备份您的应用程序及各项数据
至此一个最新的备份完成了。
第②步:恢复出厂设置
点击确认重置按钮后手机会自动重启,让它自动重启成功后又需要像最初拿到新机一样进行设置一番。先别登录个人帐户。
第③步:手机重启完成后,恢复备份到手机
到现在为止你可以重新打开相机,看看前置摄像头是否正常了(之前如果同本人手机一样前置摄像头出现卡的现象,重置后依然存在,若不习惯这样,可以申请售后维修,如果习惯这样子,那可以将打开前置摄像头后放置一段时间,自动恢复成不卡状态,重启相机后还是依然出现卡的现象),若还不正常,建议申请小米售后维修。
可以按照以下方法处理:
1. 建议使用最新版本的MIUI系统;
2. 重启手机重新进入,可进入相机设置--关闭保存地理位置信息;也可以尝试还原相机设置,或者在手机设置--应用设置--应用管理--相机,清除相机缓存尝试;
3. 使用小米社区app的自助检测功能检测相机是否存在故障;
4. 备份清空数据后,不恢复备份的情况下尝试;
5. 如果上述方案都无法解决此问题,建议您申请售后处理。