FNAC是法国知名的文化产品和电器产品零售商（全称：Fédération Nationale d'Achats Cadres，意为“国家经理人采购联盟”）。该，在数十年的发展中创造了独特的经营理念。1994年，FNAC并入PPR集团。目前，该公司经营的业务涉及电子产品、文化音像制品、家居和厨具等。公司成立于1954年
基本介绍 中文名 ：FNAC 类别 ：电器产品零售商 公司成立 ：1954年 业务涉及 ：电子产品、文化音像制品 品牌历史,经营理念,发展现状, 品牌历史 马克斯·特雷(Max Théret)，是FNAC的创始人之一，1913年生于巴黎。其父是巴黎春天百货的柜台主管。后来自行创业，创办了一家小的化妆品商店。特雷本人曾经参与了1936年的西班牙内战。1951年，他创建了一个小型的采购团体，名为“新经济”，该团体通过联合部分小业主商人以帮助采购经理人提高效率。 另外一位FNAC创始人，安德烈·艾塞尔(André Essel)，1918年生于土鲁斯，父母均是批发商人出身。在1935年，安德烈参加了法国社会主义青年组织SFIO。当他第一次遇到马克斯特雷，他们所拥有的所有资产只有一台复印机。 1954年，马克斯·特雷和安德烈·艾塞尔共同组建了国家经理人采购联盟（FNAC），每个各持50%股份，艾塞尔负责行政工作，特雷则管理整个公司的采购和运营。 公司的最初业务是经营廉价照相机，两名热血青年的理念是希望照相机技术能走入千家万户。以至于在50年代，当人们提到FNAC的时候，大家第一印象便是充满了照片的门店和与相机有关的一切。 1974年，FNAC的集团业务逐步拓展到音像制品、家电和运动器材，但这些业务在后来的发展中也逐步退出了FNAC的经营范围。 经营理念 FNAC的经营理念在1960年代被认为是相当新潮的，有观点认为，FNAC的建立在一定程度上促进了法国当代艺术文化的发展。其理念核心是“文化民主化”，意思是让每个人都拥有接触文化的机会。以1968年为例，FNAC举办了法国青年歌手节，这一节日塑造了一批成功的法国作曲家和表演者。 为了遵循文化民主化这一理念，FNAC在雇佣员工的标准上也有着自己的特色。1960年代，安德烈雇佣的就已经不是简单的推销员和柜台生，而是拥有一定视野的知识分子。大部分员工对店内的藏书和文化产品都抱有相当的了解，他们不但可以头头是道地为顾客介绍这本书，参与讨论，而且可以帮助顾客选择最适合他们的书籍，达到文化传播的效用。与顾客的深谈可以使销售人员知道哪些书畅销，哪些书受人冷落，因此他们也间接参与了库存和采购的管理。特雷认为：“正是因为他们（销售人员）更贴近顾客的需求，所以他们才能顺理成章地参与公司管理。” 发展现状 1997年以来，该连锁集团经历了数次飞跃，营业额增加了85%，总额达到33亿欧元，连锁店的数量从58家增长到89家（其中29家在国外）。年平均增幅达10%至15%，每年新增销售点达10至17个，每年的投资额达上亿欧元。 至于向国际发展的目标，集团计画在FNAC业已存在的国家继续增加销售网点。2001年底，集团在国外共有27家连锁店，实现年营业额6.22亿欧元，占集团总营业额的18.6%。集团希望到2005年将国外的销售网点增加至45个，使国外的营业额达到总营业额的25%。2001年第一季度，集团在义大利的都灵和巴西的冈比纳斯增设了两家商店，计画2001年还要在瑞士的洛桑开设第三家商店，在葡萄牙开设第六家商店，在义大利的维罗纳开设第四家商店。 另外该连锁集团属下还有专门的针对年轻人的FNAC JUNIOR商号（成立于1996年）和SURCOUF（于2000年被兼并到FNAC集团），每年也以两、三家商店的增长速度发展。 随着近年来电子软体及信息产品的大量涌现，产品的利润不断下降，集团除了大力扩张其连锁商店之外，还要着力变革他的经营方式，力求在这个竞争加剧的环境下保持相当的效益。
网上采购主要有三种商业运营模式，分别为Sell-sidesystems供应商卖方系统，Buy-sidesystems采购商买方系统和第三方交易平台/门户。 Buy-sidesystems 是由一个或多个企业联合建立的电子商务系统，目的是把市场的权力和价值转向买方。Buy-sidesystems 通常与企业的内网相连，与ERP对接。在国外，跨国公司一般都拥有自己的一套网上采购系统，例如，通用电气（GE）的全球供应商网络，通用汽车、福特汽车和戴姆勒-克莱斯勒汽车公司联合组建的全球汽车零配件供应商网络；在国内，部分大型企业集团也建立了自己的采购平台，例如，万科集团联合20多家国内开发商建立的联动电子商务，进行建筑材料的集中竞价采购；青岛港网上采购系统。此外，除大型企业建立的买方系统外，各级地方政府部门也建立起政府采购网站，主要面向办公用品的在线招标或竞价采购。
3）Third-partysystems/Portals
第三方交易平台/门户
在internet 上有两类门户：垂直门户（Verticalportals）和水平门户(Horizontalportals)。垂直门户是经营某个行业产品的网上市场，如钢材、化工、能源等，主要吸引本行业中的买主。第三方交易平台/门户又可细分为采购代理、联盟采购和中介市场。 中介市场由专门的网上采购公司建立，用来匹配企业和多个供应商的在线交易，这是最常见的一种第三方电子市场。除了提供技术手段，网上采购公司还通过咨询和市场分析等活动为企业采购流程增值。
第三方系统/门户的好处是企业不需大量投入，只需购买第三方的服务，利用第三方提供的技术进行网上采购。其缺点仍然是不能对采购开支进行跟踪和控制。
