红米4A，打开设置→双卡和移动管理→选择卡1或卡2→网络类型选择→把4G优先改为仅使用2g网络，就可以了。
小米手机常见问题
一.机身发热或发烫
原因分析：
智能手机相当一台微型电脑，CPU工作时会产生热量（但手机不像电脑有专门的散热设备），热量通过外壳散发，所以我们会感觉到机身发热，这是正常现象。在玩大型3D游戏或充电时使用手机，发热现象体现得较为明显。
解决办法：
尽量避免长时间拨打电话、观看视频或者充电时玩游戏等情况。
二.耗电快、待机时间短
1、后台运行程序较多
2、屏幕亮度偏高
3、开启蓝牙、GPS、WIFI及数据连接等
4、智能手机使用频率高，也是造成待机时间短的重要原因。
解决办法：
1、主界面按HOME键调出最近运行的程序，滑动退出后台运行的程序
2、屏幕亮度适当调低一些
3、不使用时关闭蓝牙、GPS、WIFI或数据连接等
4、目前手机大部分是一天一充，只有部分电池容量高的手机待机时间会增长。一天一充已是常态
三.手机无法识别到SIM卡
原因分析：
1、SIM卡未正确放置
2、SIM卡过旧
3、手机SIM卡座损坏
4、手机机身的IMEI号丢失
5、手机卡已被剪坏。
处理方法：
1、尝试重新安装SIM卡
2、用橡皮将金属芯片擦拭干净。若不能解决，而其他SIM卡可以读取，建议更换新卡
3、如果是手机SIM卡座损坏建议到客服中心维修
4、输入指令“*#06#”未显示机身IMEI码，建议送往客服维修
5、到营业厅更换新卡。
