OPPO手机不能发短信了怎么回事?

核心提示如果在使用OPPO手机的过程中无法发送短信,不要着急,您可以这样排查一下:1、确认手机卡是否欠费,保障话费余额充足。2、若发送的短信下方的显示“已发送”“已送达”,可能是对方手机或网络问题。您可以在「信息>右上角三个点>设置>高级设置」中打

如果在使用OPPO手机的过程中无法发送短信,不要着急,您可以这样排查一下:

1、确认手机卡是否欠费,保障话费余额充足。

2、若发送的短信下方的显示“已发送”“已送达”,可能是对方手机或网络问题。您可以在「信息>右上角三个点>设置>高级设置」中打开"获取送达报告"功能。

3、若发送的短信下方的显示“发送失败”或无法知晓短信状态,建议您检查下手机信息中心号码是否正确,设置路径「打开短信 > 右上角三点 > 设置 > 高级设置 > 信息中心号码」,短信中心号码各运营商、各地区不同,建议咨询运营商了解准确的号码更改后再次尝试发送信息。

若中心号码不正确,需在手机短信设置中更正后,重启或开关飞行模式重新搜索网络,看看是否能够恢复正常。

4、若中心号码正确,但仍然无法发送短信,将手机重启或者开关飞行模式重新搜索网络试一下。

5、建议您检查下接收号码是否正确,是否包含特殊符号。

6、如果在个别地方使用出现这种情况,可能和信号或网络环境有关,建议您在信号良好的地方使用。

7、如果在所有地方使用均出现这种情况,建议更换SIM卡、更换不同时间段对比观察。若确定是SIM卡的问题,建议您联系运营商处理;若是手机问题,建议您前往OPPO官方服务中心检测。

收发短信失败的原因及解决方法:

原因:信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障。

解决方法:

1、更正信息中心号码先检查下手机里面“短信--短信设置--信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确(与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码);

2、信息中心都是保存在手机卡上,可采取换一张手机卡以及恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)的方法来排除对比;确定是手机卡问题还是手机问题;

3、更换不同时间段观察对比;

4、咨询手机卡话费余额排除。

若以上方法均未能解决问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。

 
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